現在食語公司就弄了一個小小的電腦網站出來,把跟他們合作的那些餐廳都給放到了上面,哪家餐廳,有些什么菜品,是什么價格,都詳細的列了出來。
每一個菜品都拍得讓人很有食欲的樣子。
在這個網站注冊會員,就可以點單。
但是,目前只能接受羊城一小部分區域的下單。
他們發的傳單上面就有這個網站的域名,在星光網城市論壇的推廣鏈接上面也有著這個網站的域名。
只不過到現在為止,注冊的人數還沒有破一千。
不過,現在已經有超過一半的單子就是通過這個網站下的單。
這網站還有一個食語論壇,就是供消費者交流的。
可以評論哪一家飯店的哪一道菜更美味,也可以吐槽哪一道菜味道很差。
在送外賣的過程中有什么讓人不舒服的地方,也可以提出來。
甚至在每一家餐廳下面,都有著評論打分的機制,他們可以根據自己的感受來打分。
這樣也可以給公司反饋真實的數據,那些分數太低的,糟點過多的,可以取消合作,免得壞了他們的名聲。
這家網站建成才半個月,之前的注冊會員只有公司的員工,到前幾天才開始有消費者來注冊,這兩天才出現評論和打分的。
有了這些消費者真實的反饋,公司就可以適當的做出調整,把他們的服務做得更好,讓消費者更加滿意,成為他們的忠實用戶。
這樣一個模式,是嚴鑫給提出來的,肖詩語相當的佩服他,覺得把這個模式做好了,能夠不斷的改進服務,口碑肯定會越來越好,生意也就會越來越大。
她現在上班,每天都會在網上瀏覽那些評論,出現了差評就要讓具體負責的人來解決問題。
現在他們的推廣方法就兩個,一個是線下發傳單,一個就是在星光網城市論壇的羊城論壇打廣告引流。
沒有去更大的平臺做廣告。
因為他們現在體量還小得很,真的來了更大的流量,也沒有辦法接得住。
現在一天一千多單,就已經快達到他們承受的上限了。
要是業務再多了,人家下了單卻沒有辦法送達,那問題就大了。
等招聘夠30個外賣員,可以考慮把業務做得更大一些,甚至可以考慮把業務范圍更擴大一些。
盲目的擴張那也是不行的,一共也就500萬的啟動資金,燒不了多久。
他們還只是一個新的公司,做的也是一個新的業務,很多問題要在實際操作中才會發現,需要他們慢慢的來改進。
一開始就把錢給燒光,把規模給弄得大大的,結果的是劣質的服務,那就沒辦法走得長遠。
現在只能慢慢的來。
在擴張中發現更多的問題,解決更多的問題,提高自己的服務質量,吸引更多的餐廳加盟,這樣才能夠讓他們面對更大市場的時候有著更強的競爭力。
嚴鑫上輩子和馮曦結婚之后,就送過很長一段時間的外賣,對這個還是有著一些心得的。
雖然現在還沒到智能機時代,點餐的人沒有那么多,有一些東西沒辦法套到現在這個社會背景下。
但也有很多有用的東西可以直接移植過來。
看到肖詩語在瀏覽著食語網站的網頁,跟著看了一下那些頁面,然后又提出了自己的一些想法。
有一些是公司已經發現的問題,有一些是還沒有發現,但是很有可能出現的問題。
以前嚴鑫其實也聊過一些東西,但那個時候大家都沒有進入這個行業,沒有自己送過餐,沒有跟那些餐廳合作過,縱然是他講出來了,他們也意識不到其中的嚴重性,聽聽就過了。
現在嚴鑫再一次的提起那些東西,肖詩語馬上就能夠理解。
然后提出了解決的方法也讓她有一種醍醐灌頂的感覺簡直就太精辟了
對嚴鑫又多了一重佩服這個人怎么會這么聰明呢讀書的時候還不覺得,現在卻這么厲害了,看問題看得那么透徹,解決問題的思路也那么的充滿了智慧。
太牛逼了這老同學
她當然不知道,嚴鑫提出來的那些解決問題的方案,都是人家大公司專業的團隊用了多長時間才弄出來的解決方案。
那是多少人的智慧結晶。
他現在照搬出來,當然就顯得厲害了。
聊著這些東西,肖詩語的目光越來越亮。
一些困擾她的東西終于找到了解決的思路,又感受到了前途的光明,人生有了更大的希望。
越來越振奮了。
也許再過幾年的時間,她就會成為改變城市上班族飲食習慣的企業家。