為什么說這個事情讓很多人都感覺到吃驚呢
因為李忠信說了,一個地方的大型快餐的生命力,在于的是飲食不斷地變化。
忠信快餐現在擁有的資源越來越多,那么,忠信快餐里面的飲食文化就會隨之經常改變一下,從一個區域到另外的一個區域的輪換,這樣的話,在一個區域就能夠吃到全國的美食了。
而且,這樣做起來以后,快餐行業的發展速度也會加快,過來吃飯的人也就會越多。因為剩到最后的都是精華所在。
李忠信這樣安排呢也是有著他的一些想法,忠信快餐是要做全世界范圍的快餐,必須要多樣化多元化,這樣的話,才會讓忠信快餐的持久力更強。
像肯德基和麥當勞,是不斷地推出新產品,忠信快餐呢在推出多元化新產品的同時,好要把老的文化發揚光大。
有一句老話叫做沉淀下來的是精華,中國精華的傳統文化一定要發揚光大。
李忠信所說的裝修方面的事情,也是李忠信經過一些時間考慮的,在這個時候,人們剛剛進入物價改革階段,兩級分化剛剛開始,有錢的人呢都喜歡找一些裝修好的場所來談事情。
肯德基和麥當勞這些洋快餐之所以能夠在這個時代獨領風騷,就是因為他們對于環境和服務方面做到了一種極致。
中國這邊的飯店,一直沿襲著那種國營飯店的風格,到飯店吃飯,就好像是顧客欠飯店多少錢一般,那臉甚至都能夠掉到地上。
飯店的服務態度不好不說,飯店當中更是臟亂差,桌子上面經常是擺滿了那些沒有收拾下去的餐具,無論是燈光還是墻壁,一直是那種昏暗的燈光和黑魆魆的墻。
李忠信有一種想法,忠信快餐在這個時候就要豎立起來這樣的一種服務風氣,讓中國人的服務態度在這個時間段就開始發生轉變。
顧客就是上帝這樣的話,李忠信是不會去提的,因為在李忠信的心中,他什么都不信,封建迷信了,上帝耶穌了,李忠信都不相信,也不會用這樣的方式來做什么服務的宣傳。
按照李忠信的說法,來者是客,只有服務態度好了,那么,顧客才會在你的飯店當中吃飯,走了以后,下次他還會來,這樣的話,你就成功了。
因為飯店的經濟效益是和個人都掛鉤的,飯店經營得好,來的客人多,飯店賺的錢多,那么,無論是廚師還是服務人員,都會有一定的獎勵,這些獎勵呢就是因為服務方面。
廚師那邊的服務講的是色香味俱全,做出來的食品能夠保持住應有的水平水準,做出來的飯菜受到人們的喜歡。
刷碗洗盤子的人呢刷碗洗盤子洗得干凈,損耗少,那就是刷碗洗盤子人的功勞。
這些事情呢都會記到快餐店的記事本當中。