要說接線員好做嗎除了剛才說到的難點之外,也不是光耳朵好就能出類拔萃的,徐曉瑩寫到這里,筆鋒微微一頓,在下頭另起一行加了備注從前韃靼人多以羊毛搓繩、制氈毯,現在羊毛大量流入關內,相信在消耗較快的羊毛繩原料缺乏,導致麻繩需求上升之后,很快也會出現草席需求的上升
是了,好的接線員除了會聽,自己也要見多識廣,能給有限通話時間內傳遞出的信息做描補,不但要求耳聰目明、眼疾手快,還要求有很廣的知識面,至少對自己負責的通話地域,要有基本的了解。這樣才能盡量保證第二日上頭給出的答復是有意義的,而不是在一來一回的互相詢問中浪費時間。
徐曉瑩自從開始負責西北地域,便很注意提升自己,她聽得懂西北方言,原是因為老師爺就是西北人,而且曾經做過邊商,和她說過一些邊市的見聞,但后續知道這么多細節瑣事,卻是因為她到辦公室上班之后,一有空就多看報紙,在生活中也有意結識西北方向的旅客,和他們了解邊市的方方面面,別看只是個接線員,但卻也儼然是半個韃靼通了,這才能給匯報做注解也是因此,科室每每評優,她都是當仁不讓的第一名,在科室頗為掀起了一股學習徐曉瑩的風氣,徐曉瑩也不藏私,大方傳授經驗,越發受到重用,這要不是接任者難尋,說不定早就被提拔調任出去了
政治要聞科爾沁部格格前來探親,并托對講機向建州方向傳話,請建州單位送信給親人科爾沁臺吉吳克善,原話如下
寫完了四條商業信息,她又開始寫政治信息,這條信息是今天這次通話的主要內容,擠占了不少通信時間,而且關系比較重大,徐曉瑩回顧著自己畫下的速記符號,掰著手指復寫完了,又走到辦公室最前端,仔細查看一張大地圖上插的小旗子這是通話單位的動向旗,一樣是每天更新。
建州方向,距離科爾沁最近的通話單位負責人是京城使團團長謝向上,他持有一個對講機,距離科爾沁部大約是快馬五天的距離,另外,按照2月11號的通話記錄,建州四貝勒夫人正和使者一起滯留科爾沁部進行游說活動,科爾沁格格拜訪察罕浩特或許和這次游說有直接關系
有了這份備注,邊市對講機傳遞的信息便顯得有血有肉,有因有果了,否則光禿禿的一句話實在是讓人費解,好像科爾沁部正在面臨什么生死危機似的實際上,現在西北有能力發動對科爾沁戰爭的勢力是一個都沒有,如果不能把這兩件事聯系在一起,那就容易輕視了格格的請求,錯判了消息的重要程度。
寫完了對前因后果的簡短分析,徐曉瑩猶豫了一下,給這份消息標注了兩星重要程度,并且注明了約好的回話時間,又寫了謝向上的名字、對講機編號,粘在報告封面上這是這份報告牽扯到的通話單位,也意味著這是一份中轉傳話的請求,和臺風天的防臺通信一樣,牽扯到多個對講單位,會更受重視一些。這樣,一份完整的通信報告就做好了此時距離她撂下對講機也不過就是不到十分鐘時間。
不言不語地站起身,踩著軟底鞋,徐曉瑩沒有和任何一個同事搭話,拿著報告向傳達室走去重要評星有兩星,就可以列為優先件,不用等到下班時間再統一收集,可以先單獨送到對應的辦公室,由該辦公室判斷要不要上報給六姐有資格用對講機的通話單位地位都還挺重要的,所以距離最高決策者也只有一個對應辦公室而已。