馬雲嘆了口氣。
缺少體驗不僅僅是b2c業務的難點，同樣是c2c的難點。
不管是賣大型家電，還是賣小件衣服，在網上交易用戶只能看看圖片。
就算是圖片拍得很漂亮，但具體怎么樣只有買了之后才知道。
可買了之后萬一不喜歡，那退貨就麻煩了。
“馬總，我們c2c模式要解決用戶體驗都這么難，更加不用說他們的大型家電了。”
陸照喜十分的不看好環宇科技的b2c模式。
小東西你說幾十塊錢買了也就買了，多少能嘗試一下，就算是被坑也是幾十塊錢而已。可大家電，一來就是一兩千，那可是幾個月工資，誰受得了。
“老蔡，你覺得呢？”
馬雲看向了蔡從信。
“我覺得環宇科技不可能看不到這點。”
“我也是這么覺得。”
雖說環宇科技只能算是電子商務的新兵，但馬雲卻一點都不覺得陳宇對于電子商務的理解會比他們差。甚至，馬雲覺得，陳宇對于電子商務，對于未來互聯網的理解完完全全超過他們，甚至超過很多。
西湖論劍就可見一般。
正如現在，欣浪就被陳宇忽悠的去搞網游了。
盡管當時他們都知道，陳宇這是在忽悠。
可又怎么樣。
陳宇就是在忽悠你，你還不是要入坑。
“算了，別猜了，就看環宇科技出什么招了。”
蔡從信也是頭痛。
哪怕他這個高材生，他對于環宇科技也是十分的好奇。
但互聯網這種東西，有的時候就是這樣。
別人不搞出什么動作，你永遠不知道他手里拿的是什么牌。
……
當然，不只是阿里在這邊有些奈悶。
包括易趣也是有一些看不出環宇科技要出什么招。
另外還有同是做b2c業務的卓越和當當。
當時的卓越與當當都認為，陳宇可能會像音像與圖書方面著手做b2c。
因為音像與圖書這塊是最適合b2c業務的。
這也是他們為什么會進入音像與圖書的原因。
他即能賣出正品，沒有質量問題，而且音像與圖書價格也不貴。
可環宇科技那邊卻反其道而行，不拿價格低廉的音像與圖書試水，反而直接就砸到了高端家電這一塊上。
想不通，實在是想不通。
既然想不通，那他們便不再想。
進入任何領域都需要代價的。
環宇科技雖然厲害，但就這樣大張旗鼓的進入b2c，非得栽個跟頭。
……
對此于，黃爭那邊也是無比的疑惑。
要知道，之前黃爭還以為公司要做的模式是c2c。
但后來發現卻并不一樣。
當然，黃爭只是環宇科技中層領導，雖然陳宇有意培養他，但他知道，很多東西得自己去領悟，少做多問。是以，在環宇科技與詠樂家電合作之后，黃爭全身心的投入到了線下的業務當中。
只是在線下做得越多，黃爭越是有一些擔心。
像這么大型的家電，真能吸引用戶在網上下單購買嗎？
就算是他們與詠樂合作，有詠樂這一邊做技術安裝，售后……可就算是這樣。第一步吸引他們下單往往是最難的。怎么讓他們愿意下單，怎么讓他們對網站放心，這是一個非常大的問題。
不過，這對于陳宇來說卻不是什么問題。
后世一大堆電子商務巨頭，早就為這一個問題想到了答案。
比如，線下體驗，線上下單。