過了一會兒，尚明微拿著一沓資料朝著使用者們走了過來，并將資料放在了眾人的面前。
“這是你們剛才的檢測數據，到底是不是因為單獨使用我們公司的產品而導致的過敏，一看便知。”
有了數據作為支撐，尚明微的說辭也變得強硬了起來。
即使數據都已經放在了面前，但依舊有人不相信，一直不停的出現反對的聲音。
“你說是就是嗎？誰知道你會不會對我們的數據動手腳，什么理都讓你們占了，明明就是使用你們的產品出現問題的，現在卻想推卸責任。”
“就是就是，我看他們就是不想負責。”
“一個數據能說明什么？就是使用了你們的產品才出現的不適，現在你跟我扯數據，這不是扯淡嗎？”
……
尚明微被他們吵得頭痛，不過尚明微注意到，現在大部分的客戶情緒其實已經穩定下來了，但總有那么幾個人不停的煽風點火，這幾個人是油鹽不進啊，證據都放在面前了，還死鴨子嘴硬。
尚明微突然想到了辦法，于是向他們解釋：
“數據不能說明問題，那什么能說明問題呢？我們不扯其他的，就單從產品導致的副作用來看，你們當中有一些人是因為使用了其他產品，在其他產品的基礎上，又再次使用了我們的產品，才出現了過敏，這是混合型過敏，不單單是我們產品的問題。”
尚明微認為自己說的已經很清楚了，不想鬧事，對于只想解決問題的客戶，自己已經想好了對策，至于那些想挑事的，就等著事后算賬吧。
不出意料，果然不管尚明微怎么說，一直都會有人反駁她，并且這些人還極力的證明自己根本就沒有用其他的產品，只是單獨使用產品就出現了問題。
“大家別信她！明明是你們公司的護膚品有問題，現在把責任怪在了消費者的身上，非要強調消費者的使用有問題，這不是偷換概念嗎？”
“就是就是，我也沒有用其他的產品啊，再說了，我就算用了，那也沒出現問題，是用了你們的產品以后才出現的過敏，你說，這到底是誰的問題？”
尚明微聽了也只是微微一笑，并沒說什么。
其實鬧到了現在，大部分的客戶已經明白了，真正受影響的客戶其實并不是想來找麻煩的，他們今天來到客戶見面會只是想討個說法，并沒有想把事情鬧得太難看，只要最后的結果是滿意的，他們也就不會再多說什么了。
所以并沒有人去搭理這些人，顯得那幾個人像是跳梁小丑一般，無論怎樣上躥下跳，再也無人理會。
現場的所有人都看得出來，凌霄和尚明微也不例外，針對這些沒有必要的偏激語言，他們也沒有再繼續進行回應，而是直接提出了建議：
“現在的結果大家都已經看見了，我們公司也不是不講人情，既然是用了我們的產品出現的問題，我們就退一步，無論是單獨使用出現問題的還是跟其他產品搭配使用出現問題的，后續的治療費用，不需要大家掏錢，我們公司會負責到底。”
聽到后續治療費不用自掏腰包了，大部分的客戶都是滿意的，除此之外依舊有人不滿意，又提出了其他聲音：
“現在治療費用你們包了，那這個產品呢？還要繼續發展下去嗎？繼續毒害更多的人？我看不如干脆把這個產品直接下架得了，免得到時候又會引起不小的事端。”
“是啊！三無產品早點下架對大家也好！”
凌霄終于忍不下去了，都說退一步海闊天空，今天一退再退，凌霄已經忍無可忍。
答應賠錢就算了，承包治療費用都可以，當下架產品是萬萬不行，如果真的下架了這個護膚品，就坐實了護膚品有問題，中了那些人的圈套，以后再想做同類的產品，可就再也站不起來了。