“這種事絕對不能忍，什么賠償我都不要，我不缺錢！我就是要曝光你們酒店！”
對方十分堅決的說道，一點面子都不給，連條件都不談。
聽到這話，一邊的樓層主管冷笑了起來，就需要這樣的難題，看吳斌怎么解決！
要是能笑的話，樓層主管都大笑了起來，簡直是瞌睡了送枕頭，這個客人自己太喜歡了！
至于這件事是誰的責任，到時候自己說這肯定是客人故意鬧事，吳斌剛剛上任，還能把自己等人怎么樣呢！
這個樓層主管的手下，也在內心偷笑，他們都知道吳斌的事情，剛來酒店，當了四天的樓層主管，也就是小組長級別，一下升到了經理級別，當了他們的部門經理，他們也在為自己的主管鳴不平！
他們這個樓層主管也是老員工了，而且一直表現都不錯，他們都覺得這個樓層主管可能當部門經理，然后他們也能借著東風，后續說不定可以被安排當個小組長，或者給他們多安排一些福利。
但是現在這個位置被吳斌搶走了，他們就為自己的老大鳴不平了！
他們內部也有一定的團結性，所以此刻都在等著看吳斌的熱鬧。
吳斌怎么會不知道這些人在想什么，但是暫時這都不是他考慮的事情，如何安撫這個顧客，如何將這件事情很好的解決，這才是最重要的！
“先生，對于我們酒店的問題，我深表歉意，我也看的出來，您是一個不缺錢的成功人士！”
“從你的穿著看的出來，您也是一個有品位有素質的人，為了自己的權利發聲，這也是合理的要求！”
“您會不會原諒我們，這件事先不談，但是出現了這樣的事情，請容許我先把酒店的認錯態度拿出來，必須要讓相關的責任人為此付出代價，讓這樣的事情以后絕對不要發聲！”
吳斌思考了一番以后再次對著客人說道，說的差不多了，猛然轉身看向了背后那些等待看他熱鬧的工作人員。
“你，作為樓層主管，在你管理的范圍內，出現了這樣的事情，極大的影響了這位先生的入住體驗，所以你今年的獎金全部扣除，這個季度的績效，也全部扣除！”
“還有，這間房的負責人是誰我不知道，但是后續你把名單送到我的辦公室里面來，懲罰和你一樣，也是扣除今年的獎金和這個季度的績效！”
吳斌對著背后這個樓層的主管大聲說道。
這懲罰措施一出口，樓層主管和一個員工的臉色都變了！
這懲罰不是一般的狠，因為他們的獎金幾乎和工資一樣多，吳斌這一句話，他們等于半年白干了！更被提績效也是一筆不少的錢！
樓層主管和那個員工都用兇狠的眼神看著吳斌，顯然這是要爆發了！
因為按照酒店的規定，哪怕是處罰，也達不到這個標準啊！
吳斌這簡直太過分了！
尤其是樓層主管，覺得吳斌這是故意借勢發揮，覺得自己為難他，所以吳斌針對自己！
不過就在他們要爆發的時候，背對著客人，面對著他們的吳斌，卻對著他們用一個眼睛眨眨眼。
這是再明顯不過的暗示了，只要不是瞎子都看到了。
畢竟他們內部的事情，在面對客人的時候，還是要收斂一下，因為吳斌這個眼神，要當場爆發的樓層主管忍住了。
壓住了自己人的情緒，吳斌轉頭看向了客人。