新浪編輯部。
鄭浴玲剛指揮著把紅十字會賬戶信息置頂，郭靄明的電話就來了。
“阿玲，宣傳部的壓力下來了。
那個‘豆腐渣’帖子，立刻刪除！
所有用戶發布的、未經官方證實的災情細節猜測、傷亡數字，全部暫時屏蔽！
首頁專題，加上省防指和中央社的官方信息發布入口鏈接，放在最醒目位置！”
“刪除？屏蔽？”
鄭浴玲像被踩了尾巴，“郭總！
那是用戶的聲音！
有些質疑可能……”
“沒有可能！”
郭靄明的聲音斬釘截鐵，“現在是非常時期！
穩定壓倒一切！
立刻執行！
平臺的責任，首先是確保不傳播未經證實的信息，不給謠言添柴！
真實報道災情和引導輿論方向不矛盾！
把力氣用在更新權威救援信息、發布物資需求、傳遞正能量事跡上！
那個救小女孩的軍人，找到了嗎？他的故事，比一百個猜測都更有力量！”
鄭浴玲看著屏幕上那個“豆腐渣工程”的熱帖，又看看專題里那張軍人托舉小女孩的照片，咬了咬牙：“……明白！
我立刻處理！
正能量報道，馬上跟進！”
……
就在新浪網在洪災報道中引發巨大聲量的同時，魔都新浪分部，一間小會議室內，氣氛卻帶著另一種緊張。
鄭浴玲（通過電話連線）和市場總監麗莎，正與寶潔公司負責玉蘭油品牌的市場總監凱文·陳進行著一場艱難的談判。
投影幕布上，展示著新浪網魔都頻道“風尚櫥窗”的設計方案。
凱文·陳，一個穿著考究西裝、頭發一絲不茍的港裔美國人，皺著眉頭，用流利的英語夾雜著粵語質疑道：
“鄭總，麗莎，我承認你們的‘風尚櫥窗’位置很好，設計也夠格調。
但是，效果如何衡量？我們寶潔投廣告，講究的是roi（投資回報率）！
電視有收視率，報紙有發行量，雜志有讀者群分析。
你們網站……除了一個訪問量數字，我看不到任何可靠的、能說服總部的數據！
cpm（千人成本）怎么算？ta（目標受眾）是誰？如何證明看到廣告的人會去買我們的玉蘭油？”
麗莎試圖解釋：“凱文，我們有用戶注冊信息，可以分析地域和基礎屬性……”
“注冊信息？”
凱文打斷，攤手，“真實性有多少？用戶會認真填嗎？而且，地域和性別，遠遠不夠！
我們需要的是消費能力、護膚習慣、品牌偏好！
這些，你們有嗎？”
會議陷入僵局。
鄭浴玲的聲音透過電話傳來，帶著一絲疲憊后的沙啞，卻異常清晰：“凱文，我理解你的顧慮。
傳統媒體的數據，是幾十年積累下來的。
互聯網是新生事物，我們的數據體系還在建設中。
但是，”
她話鋒一轉，帶著不容置疑的力量，“這次皖江洪災，新浪網的流量和影響力，你看到了嗎？每分鐘數十萬的訪問量！
用戶停留時間遠超平時！
這背后，是真實的人，在關注真實的事件！
這些人，正是你們玉蘭油想要觸達的城市中堅力量——關心社會，有消費能力，樂于接受新事物！”
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