帖子發布成功。
就像某些人的喪鐘已經鳴響。
華興蓉城研究所,u1a區二樓。
it總裁辦公室厚重的隔音門隔絕了外界的喧囂。
玻璃窗外,蓉城的天際線在清晨薄霧中若隱若現。
陳默坐在寬大的辦公桌后面,手里端著一杯冒著涼氣的冰拿鐵,目光沉靜地投向遠方。
一大早就喝咖啡,牛馬就要有牛馬的覺悟。
他剛結束與區域it負責人的視頻晨會,某個重點項目推進的集中保障。
秘書林雨晴腳步比平時快了幾分,輕輕叩門后推門而入,手里捧著的筆記本電腦屏幕是鎖屏狀態。
這位西南交大的師妹,如今已是陳默最得力的助手之一。
但素來以沉穩干練著稱,此刻她秀氣的眉頭卻緊緊鎖著,臉上帶著罕見的凝重。
“默總,出事了。”林雨晴的聲音刻意壓低了,但透著急切,“心聲社區,五分鐘前,爆了。”
陳默轉過身,臉上沒什么波瀾:“說重點。”
“2012實驗室,無線技術研究部,一個叫趙志遠的18級老專家,實名發了一篇超長帖。”
林雨晴語速飛快,將電腦解鎖后立馬遞到陳默面前。
“標題是‘一個華興老兵的血淚控訴’,內容...非常激烈,指控他的總監李維剽竊專利、惡意打壓,給績效c逼他離職,還直指部門部長孫啟明包庇、2012實驗室副總裁陳明哲不作為。
帖子兩萬多字,細節翔實,指名道姓,火藥味十足。
現在回帖已經超過五百條,熱度指數級飆升!
輿情監控系統已經觸發紅色一級警報!”
陳默接過平板,沒有立刻去看那篇長文,目光先掃向旁邊林雨晴調出的實時輿情監控面板。
代表帖子熱度的曲線幾乎呈九十度角垂直向上飆射,觸目驚心的紅色警報條在屏幕頂端瘋狂閃爍。
旁邊的回帖數、閱讀數、轉發數(內部郵件轉發)的統計數字,正以每秒幾十上百的速度瘋狂跳動。
“張福全部長那邊已經緊急電話請示,是否立刻啟動最高級熔斷預案,全站刪帖或者鎖帖、屏蔽關鍵詞?”
林雨晴補充道,這是it運維支撐部應對重大輿情的標準流程,旨在第一時間控制信息傳播范圍,防止事態失控。
陳默的目光終于落在那篇長文的標題上,加粗的黑體字透著一股悲憤欲絕的控訴力量。
他沉默了幾秒,手指在冰涼的電腦邊緣輕輕敲擊了一下,發出“嗒”的一聲輕響。
“現在刪帖、鎖帖,只會火上澆油。”陳默的聲音平穩,聽不出情緒。
“一個為公司奉獻了十六年的18級專家,被逼到要在公共論壇上實名發兩萬字長文來‘討公道’,這意味著什么?
意味著他認為所有正常的申訴渠道都已經對他關閉了。
意味著他已經絕望了!
這個時候,我們再用強權去堵他的嘴,去掩蓋他控訴的問題,那等于是在所有華興人心里坐實了他控訴的一切。
是在告訴所有人:看,華興領導層真的黑了心,連喊冤都不讓。”
林雨晴微微一怔,默總的話像一道閃電,瞬間劈開了她作為秘書在處理危機時慣常的“技術性思維”。
是啊,堵不如疏,但“疏”的方向和力度,才是真正考驗智慧的地方。