事情的起因是業主們發現交房的戶型面積跟購房合同上承諾的面積相差很大，業主們的權益嚴重受損，縱橫房地產公司不僅沒有給出合理的解釋和解決措施，反倒臨時宣布大幅提高地下車位的售價，這就成了點燃業主們憤懣情緒的導火索。
下午三點左右，午后的陽光格外的刺眼，楊小寶開著一輛嶄新的路虎攬勝，來到了南二環西側的縱橫房地產公司售樓展廳。
車子剛開進停車場，蘇鐵瞥眼看向展廳大門口，上百個男女聚集在了展廳門前，亂哄哄的場面。
“我們還沒到，這些投訴維權的業主倒是先聚起來了，你辦事效率越來越高了啊。都跟業主們講好了嗎”
下車后，楊小寶笑意淡然的看向蘇鐵問了一句。
蘇鐵咧嘴笑著點頭，“縱橫地產公司這次被我們揪住了尾巴，我們可以痛打落水狗了。業主們那邊我都交待好了，每人還發了五百塊的維權鼓勵金，都是按你的安排來的，待會兒那些業主絕對聽你的，保證不會有半點兒差錯。”
兩人笑談著靠近了那群議論紛紛的男女，放眼看去，上百個男女皆是一副激怒的臉色。
嘈雜的議論聲傳入耳朵里，楊小寶擠進了人群中間，蘇鐵揚了揚手臂，沖著眾人喊道，“大家先別吵靜一靜”
所有人的目光不約而同的聚焦到了楊小寶身上，一個膀大腰圓的中年男人看清了楊小寶的面孔，振臂高呼“我們的維權代表楊先生來了大家都別吵了，聽楊先生說兩句”
楊小寶笑意從容，朝眾人擺了擺手，“各位都是盛世豪景樓盤的新購房業主，我們今天來就是為了找縱橫房地產公司討個說法，大家暫且控制一下自己的情緒，由我代表大家跟縱橫房地產公司交涉，一定會給各位業主一個滿意的交待”
“好”
“今天要是不退還我們的預購款，我們就把售樓展廳砸了”
業主們憤憤難平，七嘴八舌的又是一陣議論，個個情緒高漲。
一部分業主已經拿著購房合同沖進了售樓展廳，縱橫房地產公司的售樓員們試圖攔住這些業主，卻遭到了一陣劈頭蓋臉的臭罵，場面近乎失控。
楊小寶淡定從容的走進了展廳里，情緒激憤的業主們紛紛側目，吵嚷聲戛然而止。
“你們這里誰管事”
楊小寶站定在一個擺放著樓盤模型的沙盤前，掃視了一圈穿著制服的工作人員。