“如果我們沒有過去三天的開業酬賓活動，那么知道我們過去的客戶會更少，我們的營收數據肯定比現在還少”
“我們現在最需要的是時間，需要足夠的時間將我們原本的忠實客戶，全都轉化為對伊藤洋華堂品牌忠誠的客戶”
“我們得讓我們原本的客戶知道，哪怕我們不再是711，我們變成了伊藤洋華堂，但我們依舊是他們下班或放學后媽媽的味道，是深夜歸家時路邊喘息的港灣，我們依舊是他們情感的支柱”
“給予他們回憶和美好的，不是表面上的711的品牌，而是我們無微不至的服務和始終如一的熱情”
說到最后，木村澤野情感爆發，揚著拳頭，發出歇斯底里的吶喊。
“啪啪啪”
會議室內先是一陣沉寂，緊接著在鈴木敏文帶頭后，響起了熱烈的掌聲。
木村澤野眼眶通紅，他眨了眨眼睛，重新坐下后一言不發。
怕有些同事沒聽明白，鈴木敏文將木村澤野的話進行了概括“木村君的觀點很正確，711便利店對我們威脅性很大，但是他們擁有致命的弱點，那就是店鋪還比較少，他們還沒有站穩腳跟，想要接收我們花費十年時間塑造的品牌價值，還需要很長的時間。”
“而我們也缺乏足夠的時間去將原本的客戶重新匯聚在伊藤洋華堂的品牌下面。”
鈴木敏文話音剛落，一個高管便站了起來發表自己的觀點“社長，諸君，我去過十多家711便利店實地觀察過，他們雖然在極力做好服務，但是他們的服務質量還是不夠穩定，這是人才體系和培訓體系薄弱的原因。”
“島國711便利店的社長付凱是一個能力極強的人，能夠在短短兩個月內，從無到有開設一百家便利店，我十分佩服，但是他們的人才儲備體系薄弱是不爭的事實，我有調查過，711便利店現在的培訓中心，依舊在高強度運轉，加緊時間進行人才招聘和緊急培訓，就是為了盡快進行擴張。”
“我建議從這方面入手，拖延711便利店的擴張，同時打亂他們的部署。”
“比如對711便利店挖人，將他們現有的門店的員工挖過來。”
“我們正好也有門店擴張計劃，雖然這些人的素養不一定能夠達到我們的標準，但是哪怕挖來兩百個人，就能夠讓現有的711便利店運轉出現大問題，而我們只要將這兩百個人分散到老店當中，替換出一到兩個老店員去新開設的門店，這樣我們的服務質量影響不大。”
“江口君這個辦法不錯，我贊同。”
有高管附和著表態道。
緊接著，又有一個高管站了起來，發表自己的意見“除了人才儲備體系薄弱外，711便利店的商品供應體系也還不穩定，我們如果能夠打斷他們的商品供應體系，哪怕只是打斷一部分，消費者一次兩次都買不到心儀的商品，那么肯定會對711便利店心生失望，就有可能轉投我們店。”
“便利店的商品種類高達兩三千種，711便利店跟我們店的供應商都一樣，我們全部斷掉他們的商品供應渠道肯定不現實，但是選擇一部分的話，以我們公司的體量，還是可以做到的。”
“甚至我們可以讓母公司出手，畢竟母公司旗下，除了我們便利店之外，還有大賣場、超級市場、折扣店等到，加在一起的話，對供應商的影響力很大，壓迫部分供應商對711便利店進行斷貨，肯定是能夠做到的。”
“還有，鮮食飯團之類的商品是消費者的急需品，一日三餐，學生和上班人員都有需求，如果部分鮮食斷供，能夠最大程度地給予711便利店打擊。”
面對到來的危機，所有人都絞盡腦汁地提出辦法，不過其中有不少都不具備操作性。
最后一番討論下來，一致同意從人才供應體系和商品供應體系這兩個弱點上針對711便利店。
同時，伊藤洋華堂便利店的品牌營銷也得加大力度，最緊迫的就是加大媒體轟炸力度，讓更多的消費者知道，現在的711便利店與之前的711便利店的區別，原本的711便利店更名成了伊藤洋華堂便利店。
會議一直開到了晚上兩點半，鈴木敏文才宣布散會。
從這一刻起，危機開始凝聚，并極速向711便利店襲來,請牢記:,免費最快更新無防盜無防盜</p>