可能是為了盡快消除后方的不安全因素，德軍的這個步兵師到達攻擊位置后，立即向近衛第67師的防御陣地展開了攻擊。看到敵人展開了猛攻，自己的前沿陣地被火光和硝煙所籠罩，梅爾庫洛夫不敢掉以輕心，連忙命令第138炮兵團，對進攻的敵人進行攔阻射擊。
然后蘇軍的炮兵開火沒有多久，德軍的轟炸機群就蜂擁而至。它們猶如討厭的蒼蠅一般，從高空俯沖下來，對著炮兵團的陣地進行狂轟濫炸。
轟炸持續五分鐘之后，整個炮兵陣地上的所有火炮都啞巴了。而原先遭到炮火攔截德軍坦克和步兵，又朝前推進了。
“司令員同志，”看到自己的炮兵陣地在敵人的轟炸中灰飛煙滅，梅爾庫洛夫連忙打電話向索科夫求助“我的炮兵都完蛋了，請求炮火支援，請求炮火支援，否則我們的陣地，就有被德軍突破的危險。”
索科夫沒有立即答應給他什么援助，而是直截了當地問“左翼的友軍，進入陣地沒有”
“沒有。”梅爾庫洛夫很干脆地回答說“我在城南方向布置了觀察所，假如有友軍部隊趕到的話，我能在第一時間知道。但令人遺憾的是，我們一個援兵都沒看到。”
“放心吧，梅爾庫洛夫將軍，你們不是孤軍奮戰。”索科夫為了安撫梅爾庫洛夫的心，特別對他說道“我很快就會派人給你們支援的。”
“那就好。”梅爾庫洛夫聽到索科夫對自己的保證，心里頓時踏實了許多。不過在掛斷電話前，他還是向索科夫懇求道“司令員同志，請您務必行動快一點，我擔心部隊堅持不了多久。”
維特科夫看到索科夫放下電話，立即向他詢問“司令員同志，你打算如何支援近衛第67師”
“頓涅茨克一旦丟失，我們的后路就會被切斷。”索科夫表情嚴肅地說“我會立即給方面軍司令員打電話，請他出動空軍，為近衛第67師必要的空中掩護。”
然而維特科夫對方面軍司令部是否會派出空軍支援一事，卻是半信半疑“司令員同志，據我所知，方面軍所屬的空軍面臨彈藥和燃料的短缺，他們真的能及時趕來支援我們嗎”
“如果他們不及時趕來的話，估計頓涅茨克就有失守的可能。”索科夫對維特科夫說“一旦頓涅茨克失守，我們的退路就會被切斷，到時我們就會像第六集團軍和波波夫快速集群一樣，被敵人輕易打垮。我相信上級能看清楚這一點，他們是絕對不允許這種情況出現的。”
索科夫拿起電話，準備給羅科索夫斯基打電話時，對維特科夫說“參謀長同志，麻煩您和克雷洛夫將軍聯系一下，問問他答應的兩個步兵師，什么時候能趕到頓涅茨克的郊區。要是去晚了，他們就只能給我們的指戰員收尸了。”
索科夫的話說得雖然難聽，但維特科夫卻明白這是事實，別看近衛師的名頭嚇人，但剛補充了大量新兵的部隊，在實力強大的德軍面前，是沒有多大勝算的。于是維特科夫在索科夫給羅科索夫斯基打電話的同時，也命令通訊兵接通了第21集團軍司令部。
維特科夫在斯大林格勒保衛戰時，曾經是克雷洛夫的副手，他打電話時，心里還在想，以自己和克雷洛夫的交情，自己提出的要求，對方可能不會拒絕了。因此電話一通，聽到克雷洛夫的聲音從耳機里傳出時，他立即激動地說“克雷洛夫將軍，你好，我是維特科夫。”
“哦，是維特科夫上校啊。”誰知克雷洛夫卻冷冷地問“您有什么事情嗎”