第二年夏天，一個叫許項的居民新買的汽車停在酒店停車場被客人剮蹭，停車場的保安卻放任肇事的客人逃逸。
許項前去酒店理論，酒店卻以父親并非酒店客人為由，不愿意負責。
許項認為這完全是酒店事先封路所致，雙方起了爭執，在沖動中，爭吵逐漸變成了推搡。
看到父親被酒店的一群保安團團圍住，許項的兒子許成拿著一把刀，跟著哥哥許剛沖進人群，最終與保安發生斗毆并誤傷了其中一人的尾指。
沖突結束后，許成在家人的陪伴下去公安局自首，最終被拘留了十五天。
許成從看守所回到家，母親徐霖告訴他：“昨天酒店的總經理約我在派出所談了一次，他說‘你賠償我精神損失費20萬元，再去城管局撤案，我就放過你的兒子’。”
“那時候，我擔心你真的被關上半年一載，心里差點動搖了，可最后我還是跟他說‘我們沒什么好談的’，便轉身就走了。沒想到，你今天居然出來了。哈哈。”
其實上，許成被拘留后，其母親徐霖繼續開始上訪投訴，目的就是要把酒店違建的停車場給拆了。
徐霖的舉動得到了街坊們的一致支持，大家輪番去城管局投訴，不過，由于朱一平的能量，大家維權行動幾乎沒有取得效果。
張峰聽到這里，疑惑地問道：“既然有人經常投訴，經常要進行處理，這家酒店還不如恢復通行的道路，同時補辦相應的手續，讓這個違章的停車場成為合法的。依著朱一平當時的能量，辦好這些手續應該并不困難。”
朱琳琳無奈地解釋道：“張書記，在那時候，捧著博澤集團的人太多了。我爸和我弟囂張霸道慣了。我弟覺得他就是不辦手續，讓你們去投訴，反正拿我也沒有任何辦法，以致于引發了后面一系列事情。”
許成從看守所出來的晚上，聘請的律師和許成及家人一起吃晚飯。
飯后，大家開始聊下一步的打算。
關于酒店停車場違建，律師也沒有更好的辦法，他認為只能一級一級往上投訴，可江南區城管局拖延不辦，投訴了城管部門，江南區信訪局也不督辦，只能鬧到華天市紀委。
江南區城管部門由于上面領導的壓力，竟然單獨約見街坊們，暗示他們不要被許項一家當作槍頭使。
不過，街坊們倒是非常團結，直接進行拒絕，說是這個違章的停車場損害了大家的利益，當然要進行上訪。
幾個月后，不勝其煩的酒店總經理動用手段，把上次在酒店停車場發生的事情，定為尋釁滋事罪。
如果是尋釁滋事罪，許成的父親許項就成為了主犯，于是便被抓進看守所。
事情越鬧越大了。