看著一臉迷茫，不知道該如何展開下一步的湯奇，陳東成嘆了口氣。
“不用擔心，在互聯網健身這個賽道，沒人能超越keep，這就是我們最大的優勢。”
“超過兩億的用戶就是我們的拳頭，也是我們敢描述宏偉藍圖的底氣。”
別管keep日活如何，但兩億的總用戶，月活超過三千萬的數據，還是相當唬人的。
曹操文娛之所以把keep并入進來，看重的就是其在互聯網健身領域的龍頭地位。
雖然眼下國人對健康不算重視，但不見得以后也不重視。
keep提前在這個賽道插好旗，只要耐心的做好健身普及，市場自然而然的就會變好。
咱們國家別的不多，就是人口多。
湯奇若有所悟，依然皺著眉頭，但感覺總是抓不到那個點。
“你知道對于keep而言，最需要做的是什么嗎？”
陳東成對于自己成立的第一家公司，還是很重視的，這才主動提醒湯奇。
作為公司董事長，雖然很少插手具體業務。
但凡是keep的大方向，一直都是陳東成親手掌舵。
比如湯奇他們提過幾次想擴大投放預算，想靠燒錢吸引用戶，直接被陳東成否掉了。
keep跟抖音不一樣，抖音靠著燒錢，留存率高的嚇人。
但keep的留存率，一直低的感人。
真要是燒錢，那得虧死。
“最重要的是提高服務質量，怎么提升服務質量？”
陳東成看著湯奇，算是考驗湯奇能不能領會自己的意思。
“服務質量……”
湯奇猛地眼前一亮：“您是說我們應該滿足不同類型人群，針對性的提出服務？”
“沒錯，keep的App體驗感，真的很差勁。”
“雖然理解你們為了滿足多業務發展需求，導致tab頁層層疊疊。”
“但本就400萬量級的日活用戶，再經過幾層轉化，等到找到課程內容的人數，已是少之又少。”
湯奇羞愧的低下頭，面對大老板的批評，他是一點都不敢辯解。
因為也的確是他們沒做好，被批評也很正常。
“此外，站內用戶的畫像，更是被你們簡單粗暴的分為減脂、塑形、增肌、健康四類。”
“如果我沒記錯，這應該是三年前的版本，你們怎么做到精準分發？”
“站內搜索工具也很不好用，只有精確打出課程名，才能讓用戶搜索的到。”
“無論是app主動推送還是被動被搜索，你們都沒有辦法滿足用戶找到想要的課程這樣的基礎需求。”
“所以說，你們如此低的留存率，我也絲毫不驚奇。”
說了一通，陳東成也有些恨鐵不成鋼。
他完全是站在用戶的角度去考慮，分析的也是針針見血。
“陳總……”
湯奇張了張嘴，但什么都說不出來。
怎么辯解？
他自己沒做好，還不讓別人說了？
湯奇也承認，隨著keep坐穩互聯網健身龍頭，他也有些飄了。
誰讓市場上沒有夠分量的競爭對手。
但現在被陳東成點醒，湯奇羞愧的恨不得找個地縫鉆進去。
“陳總，我不辯解，您批評的對，我們團隊的確辜負了您的期望，我認罰。”
湯奇態度相當誠懇，說句實話，瞄準他這個位置的人，還真不少。
一家估值破十億美金的獨角獸，從來不缺乏職業經理人感興趣。
湯奇也知道，要是再做不好，自己這個位置真的要讓給別人了！
“你的付出我看在眼里，所以才愿意再給你一次機會。”
陳東成也很懂打個棒子給個甜棗的道理。