但兄弟我補多了咋整?
總不能又是祖傳手藝吧?
聽完了陳雷的計劃,宋野的心情稍稍舒暢一點,但今天真正讓他下定決心,出讓這30%股權的,還在于陳雷后面的那個承諾。
“小陳兄弟,那五年讓川味觀做到華夏第一,又是怎么回事?”
問完這句話,宋野雙眼眨也不眨的盯著陳雷,仿佛這位長相頗為帥氣的年輕人臉上,寫著如何成為華夏第一的秘籍一般。
陳雷沒有急著回答宋野的問題,而是笑著反問道:“同樣兩份規格的火鍋,放在宋老板面前的話,宋老板能吃出哪一份是川味觀,哪一份是和源居嗎?”
“當然了。”宋野不假思索的說:“哪一份是和源居我可能不知道,畢竟真沒吃過幾次,但哪一份是川味觀我還是閉著眼睛都能吃出來的。”
“但我不可以。”陳雷笑道:“而且千千萬萬像我一樣的消費者們也不可以。哪怕是能吃出來了,在刨除品牌、價格、餐廳裝潢、餐廳位置、輿論口碑和上座率以外,普通消費者真的能分辨出哪一份火鍋更好一點嗎?”
“呃,這個……”宋野沉吟不語。
還沒等他想好怎么回答,陳雷的問題又毫不停歇地拋了過來:“宋老板你是餐飲界的行家,你應該比我更清楚,火鍋和其他餐飲不一樣,并不是完全靠好吃不好吃來取勝的。換句話來說,把品牌換掉以后,消費者真的能吃出哪家好吃,哪家不好吃嗎?再換句話來說,做的最大的火鍋品牌,就真的是最好吃的火鍋品牌嗎?”
“呃……”宋野又有點被問住了。
前一個問題他還能回答,因為對于真正的美食愛好者,真正的老饕來說,火鍋好不好吃,哪家好吃,是完全可以盲測出來的。
但對于后一個問題,他回答不了。
因為現實已經血淋淋的證明,好吃的火鍋并不能做大,而那些已經做大了的火鍋品牌,也并不是最好吃的。
如果按照一個真正食客的標準來給燕京的火鍋做個排名,那宋野估計和源居和川味觀肯定都進不了前十。
諷刺的地方就在這里,進不了前十的都是大品牌,而進了前十的都是冷門小眾的品牌。
為什么口味最好的店面,最終都做不大,做不強呢?
這也是宋野長時間以來,一直都在思考的一個問題。
今天,在這里,被陳雷一針見血的指出來,口味,從不來不能決定一個火鍋品牌能不能做強。這不是說口味不重要,而是說口味不是決定性因素。
這是由于火鍋特殊的模式決定的,在這個食材供應嚴重趨同的年代,靠口味是做不出決定性差異的。
用后世手機界最會說相聲,相聲界最會做手機的老羅的話說就是:大家都是供應商,裝什么孫子呢。
而那些不想做供應商孫子的小店,又因為缺乏穩定的食材供應,而難以做大。
這就是癥結所在。
“那既然口味不是決定性因素,那決定性因素是什么?”宋野問道。
“服務!”
“服務?”
宋野心想難道我服務還不夠好嗎?
每次有老顧客或者貴客來吃飯的時候,我都會特意去敬三杯酒,而且每次杯口都壓得很低,還要怎么服務?