李欣繼續道:“瑞總,我這邊也剛從門店店長口中得知,我們店門口排隊的客戶,大部分也被低價吸引了,現在...”
張瑞也來不及聽解釋,直接道:“叫楊總過來一趟。”
“好的。”
楊澎匆忙推門而入,直接道:“瑞子,發生什么事?”
張瑞嘆了口氣,緩緩道:“還是那家,現在店里的奶茶五塊一杯,比我們賣的便宜了一半,客戶全被拉了過去。”
楊澎臉色微變,震驚道:“怎么會這樣?剛剛還.......”
張瑞皺眉道:“是的,其實我也沒想到,動作會這么快,而且不光便宜了一半,就連我們奶茶的種類也被學了過去。”
“如果你是顧客,同質量的產品擺在一起,你會選擇哪個?”
楊澎連忙接道:“那就告他們侵權。”
侵權?張瑞瞥了眼楊澎,直接道:“我們所有奶茶的品種,由于前段時間忙,還沒申請專利,你覺得能告的了嗎?”
楊澎臉色再變,失落道:“那怎么辦?要是一直沒對策,那我們就.........”
說完后,腦子冒出個想法,直接道:“我們也用價格戰的方式?”
張瑞沉默了片刻,接道:“不行,他們用的起價格戰,是因為他們人員少,制作一杯奶茶的成本也小,所以敢這樣玩,而我們卻玩不起。”
“現在攤子鋪的這么大,雖然是同樣的配料,但成本根本不在一條線上,所以我們玩價格戰簡直就是找死。”
“奶茶的成本大家都在1塊,我們降到5元,他們就敢降到3塊一杯,這樣做下來,他們沒被拖死,我們就要先被拖死。”
楊澎想想也是這個理,喃喃道:“那怎么辦?”
“要不讓jay爆個照?再次獲得媒體的輿論和關注?”
張瑞再次否決道:“也不行,剛和jay的經紀人通過電話,jay現在在籌備演唱會,也無暇顧及我們。”
楊澎像一只泄氣的皮球,再次失落道:“不會吧,好不容易做到這么大,難道被一個價格戰給玩死了嗎?”
張瑞白了一眼楊澎,安撫道:“你先別急,總會有辦法,現在才剛發生,今天只要能想出辦法,他就活不長。”
張瑞繼續道:“如果單從價格方面切入是找死,只能想想看,有沒有其他的突破口切入,才能將這家奶茶店給瓦解。”
“單拼價格戰是肯定贏不了的,價格戰從來也都是傷敵一千,自損八百。”
“雖然明面上就這一家,但或許暗地里有人準備漁翁得利也說不定,所以還得找別的辦法。”
“那怎么辦?”
張瑞見狀按手道:“其實很簡單,他們不是想玩價格戰嗎?”
“那就讓他們玩去。”
“嗯?”楊澎不解的瞥了眼張瑞。
“這...什么意思?”
張瑞輕笑了一聲,直接道:“其實也很簡單,首先我們奶茶價格不去降低,但點評的價格不是比門店的低嗎?”
“最關鍵,我們還提供免費配送,只要顧客在網上一下單,我們配送員就能將奶茶送到家。”
“另外我們積累這么多優勢,要全部使出來才行。”
“門店那邊也要意思一下,還是實行買兩杯送一杯和第二杯半價的優惠活動。”
“讓研發部門趕緊推出新系列的奶茶口味,滿足顧客好奇心和新鮮感。”
“這樣還不夠,另外你趕緊找人定做一批會員卡。”
“會員卡?”楊澎再次不解道。
張瑞肯定道:“是的,就是會員卡。”
“會員卡用法也很簡單,當一名顧客買完一杯奶茶后,店員會推薦辦不辦卡,如果要辦,要就先存幾百塊到卡里,只要以后再想買奶茶,直接刷卡就行了。”
“這就類似于銀行卡一樣的原理。”
“那有什么好處呢?”