王北北遇到了難題;
可能是因為用肥豬減肥,再加上使用了若水寒冰這么一個有熱度的號碼來推送;
總之,減肥頭盔的銷量開始上漲了,這本來是個好事情,但是,問題也就接著來了;
售后服務的需求一下子翻了好幾倍,要求退貨的,甚至直接砸爛頭盔給差評的,這可是一帆科技從所未見的現象;
從驗瓜器到有機肥,再到什么小青之類的產品,總的出貨量已經遠遠超過了這款減肥頭盔,然而卻從來沒有過這么多差評;
信誠電子那邊甚至三五次提出要增加減肥頭盔這邊的售后人員,因為已經有不少員工提出要離職....
專業的售后人員,基本上都是挨過罵,甚至什么樣刁難的客戶也都遇到過了,為這么一款產品提出要離職,那真不能說是他們的承壓能力太低;
百分之五的售后需求,也就是賣掉一百個產品,就會有五個投訴....
這中間,肯定還有一些人把產品砸爛了,連售后的電各方面都不肯打的人...
那么,這個數字還要往上加.....
王北北一下子亂了陣腳,然后,他在售后人員總結出來的信息里面看到最多的就是:反感以暴力形式進行減肥....
而最不能接受暴力減肥的人群,那就是女性!百分之七十退貨或者直接砸爛產品還有臉來投訴的就是女性....
哪怕是沒結婚,甚至沒戀愛過的王北北也不得不說,這些年頭,華國的女性地位確實得到了很大的提高;
提高的地方不是什么就業機會,或者說公平競爭的機會,而是另外一方面;
比如天價彩禮,比如生活中眾多無理的要求,地位的懸殊,再比如說,一些與生活水平不相稱的奢侈需求;
也就是說,華國的男人,有那么一部分,他們不是在處于生活中,而是在生存....這是大家都看得到的現實。
可是,這不代表著,華國的男人喜歡肥婆啊!
而且,何必縱容這些女人?
有古人說了,兄弟如手足,女人如衣服;
有些女人就不服氣了:“老娘就算是衣服,那也是你買不起的那一套!”
王北北覺得,這沒毛病,買不起也很正常,因為不是誰都想花冤枉錢,但是這年頭,不是訂制的衣服,誰還不能去試試?
怎么制住這些用戶,或者說,讓那些傲慢到骨子里,但是又沒什么素質,也沒什么文化的女人,老老實實接受自己的產品?
這是個難題,不過,解決不了這個難題的話,王北北覺得,自己的這款產品就算是黃了....因為好評也沒有多少。
用過這款產品的人,絕大部份給的是差評和中評,至于好評,也不能說沒有;
比如:“給我閏密買的,看著她被彈腦瓜時那痛苦樣,我覺得特別開心,五星好評,等我存夠錢再買一個....”
再比如:“給我宿舍一舍友買的,減不減得到肥沒關系,主要是我挑了綠色,看著他頂著個綠帽子,我就很開心,五星好評!”
是的,好評幾乎都是興災樂禍的那種評論,而中評,也就是一些很中肯的評價,但是對于腦殼子,很多人都頗有怨言;
有人覺得痛,有人覺得太狠,還有人,覺得不合理....
至于差評,王北北壓根就沒想去看,罵聲一片有什么好看的?
別的網店都很正常,有投訴物流的,投訴產品質量的,有投訴服務態度的,還有各種七七八八投訴的....
但是一帆科技的減肥頭盔的投訴就很一致,那就是投訴的設計問題;
就算是有友商想要搞事情,他們也不用從別的角度上來搞,直接就是弄這個設計問題就夠了....省心啊;