名為結衣的少女，在兩年零一個月前，誕生在了這個世界上。
——不，準確的說，是誕生在了一款名為《swordartonline》的游戲里。
她是一款ai程序，任務是安撫在游戲中精神狀態出現問題的玩家，但她卻擁有自己的人格。
玩家們的笑聲就是她快樂的來源，她最快樂的一段時光，大概就是封測的那兩個月里。
周圍都是玩家們的笑聲，大家的心態積極向上，只是沉浸在這樣的氛圍中，都讓她感到開心。
可是，兩個月后，當游戲正式運營時，一切都改變了。
游戲管理員茅場晶彥宣布了這是一款死亡游戲，玩家們的精神狀態，一瞬間惡劣到了極點！
幾乎所有的玩家，都隨時籠罩在恐懼、絕望、憤怒等等負面感情下，有時還會有陷入瘋狂狀態的人出現。
持續看著這些人們內心的她，本來應該要立刻趕到那些玩家身邊傾聽他們的心聲，協助解決問題……
但系統對她下達了命令，禁止她干涉一切玩家行為……
擁有義務卻沒被賦予權力的矛盾情況，讓她不斷累積錯誤，開始逐漸崩壞……
直到有一天，一段莫名的信息……也可以說是記憶，融入到了她的腦海里。
記憶模糊的就像是夢境，讓她有些無法看清，她唯一能夠確認的，就是在某一天，sao里會出現兩個與眾不同的、渾身散發著溫暖氣息的人，帶著她獲得無上的幸福。
懷著對幸福的希冀，她開始等待。
但在等待的途中，她卻發現了一個讓她感到非常違和的人。
不知道為什么，她對這個人有一種天生的排斥，不過天性善良的她，并沒有因此而做什么。
直到有一天，她再次去查探玩家們的情緒時，卻愕然發現，竟然有數千名玩家的心情平復了下來。
雖然總體狀況依舊令人擔心，可一股安穩的情緒，的確在許多玩家的心頭誕生。
這和她腦海中的那段記憶出入很大，不過按道理來說，她應該高興才對。
可當她感受到了記憶中的無上幸福后，這種程度已經不能讓她滿足了。
她反而開始擔憂，如果人人心中都安穩的話，她還能找到那兩個人嗎？
當她知道締造出這種安穩環境的，就是令她感到違和的那個人后，她開始對這個人產生厭惡了。
……
時間一天一天的過去，想要等待的那兩個人卻一直沒有出現。
漸漸的，少女的心中產生了不耐。
究竟是程序故障導致她的人格出現問題，還是那段記憶影響了她的性格，這些都已經不重要了。
總而言之，少女在心中告訴自己，既然玩家們心態平穩的話，那就由我來給他們帶來恐慌吧！
于是，當茅場晶彥的身體化為碎片消散在這片空間里后，穿著黑色連衣裙的少女出現在了這里。
她站立在虛空之中，及臀的黑色長發和超過腳尖的黑色連衣裙，襯托著
她的肌膚愈發細致純白，可愛的臉龐帶著清晰的異國風味，宛如綻放的水仙花。
比起人類的小女孩，她所散發出的氣息倒比較接近妖精。
“各位，游戲還沒有結束哦。”
所以，當這樣一只天真可愛的蘿莉說出這句話時，不論是誰，心中都升起了一股不真實感。
簡而言之，沒有人相信她的話。
克萊因摸了摸頭，訕笑道：“小妹妹，你就不要和我們開玩笑了，你的大人呢？”
“結衣沒有父母，結衣只是一段系統ai，同時也是游戲的管理員哦。”