再看“不老松”養老院,大廳里的變化讓人眼前一亮,原本陳舊的吊燈被摘下,換上了一盞造型別致的水晶吊燈,燈光灑下,整個大廳都被映照得如同夢幻一般。
地面鋪上了光潔的大理石地磚,那地磚上的紋路就像流動的云彩。大廳里的沙發也都被換成了柔軟的皮質沙發,沙發的顏色是溫暖的橘色,坐上去十分舒適。
老人們的房間也有了很大的改動。越莉親自挑選了新的床鋪,床頭上安裝了方便老人使用的呼叫系統,按鈕的設計既簡單又醒目。
房間里的墻壁被貼上了淡藍色的壁紙,給人一種寧靜的感覺。窗戶換上了雙層隔音玻璃,還配上了淡藍色的窗簾,陽光透過窗簾灑進來,營造出一種溫馨的氛圍。
活動區域更是煥然一新。原本破舊的健身器材被新的器材所取代,那些嶄新的器材在陽光下閃爍著金屬的光澤,仿佛在向老人們招手。
文化活動區域的布置也更加精致,書法教室里的筆墨紙硯都是新的,而且品質上乘。
合唱排練室里安裝了專業的音響設備,手工教室的桌子被換成了更大更寬敞的款式,各種手工材料擺放得井井有條。
整個養老院從表面上看,確實是換了模樣,就像一顆蒙塵的珍珠被重新擦拭,煥發出耀眼的光彩。
然而,代日周卻每天都眉頭緊鎖,憂心忡忡。他在養老院里走來走去,看著這些新的變化,心中的擔憂卻越發強烈。
“即便養老院從里到外變了樣子,效益會馬上改觀嗎?”代日周常常暗自低語,“養老院的經營是一個復雜的系統工程,不僅僅是表面上的這些設施的更新換代。”
有一天,代日周站在養老院的院子里,看著老人們在新的活動區域活動。他的臉上沒有一絲喜悅,反而充滿了憂慮。
越莉走過來,看到他的表情,忍不住問道:“日周,你看這養老院現在多好啊,你怎么還是愁眉苦臉的呢?”
代日周看了越莉一眼,坦言道:“夫人啊,你看到的只是表面。我們的護理人員還是按照原來的方式工作,他們沒有接受過專業的培訓,服務質量能有多大提升呢?還有我們的管理模式,如果不借鑒人家連鎖養老院的成功經驗,我們能吸引更多的老人入住嗎?這些深層次的問題不解決,光靠這些表面的花樣是不行的。”
越莉聽了代日周的話,心中一怔。她看著養老院里的老人們,開始思考丈夫所說的話。
思考后,越莉開始意識到,也許代日周說的是對的。她看著養老院里的種種問題,心中充滿了懊悔。她走到代日周面前,低著頭說:“日周,也許我錯了。我們當初還是應該考慮加盟的好。”
看著越莉,代日周輕輕地嘆了口氣說:“現在后悔該不算太晚,我們只能想辦法去彌補。我可以再去找初寒妞,商量加盟的事。”
盡管“不老松”養老院做了改頭換面,入住率略有增加,但未達到預期,等于是花了錢,收到的效果不大,越莉真的后悔了。