「借我一縷陽光」:“我們有大棚有機菜基地專供蔬菜,在旺順鎮的其他養老院,是吃不到有機菜的。”
接著,又有幾位老人走進直播間,分享了自己的經歷。每一位老人的臉上都洋溢著幸福的微笑,他們的話語就像一顆顆石子,在觀眾們心中激起信任的漣漪。
隨后,初寒妞開著鏡頭來到了護工團隊的展示區。一群穿著整齊制服的護工們站得筆直。她介紹說:“這就是我們的護工團隊,他們都是經過專業培訓的。”
說著,一位護工走上前,開始演示上崗內容和服務范圍。她熟練地展示了如何幫助老人進行日常活動,如何進行簡單的醫療護理,還有如何陪伴老人進行一些有益身心的娛樂活動。
直播間里的觀眾們看得津津有味,彈幕不斷滾動著:“看起來真的不錯呢。”“這個服務很貼心啊。”
通過這次直播,已經在老人和這個服務項目之間架起了一座信任的橋梁。雖然可能還有一些老人需要時間去考慮。
但初寒妞相信,只要堅持真誠地做事,這個彈性家庭自助養老服務項目一定會被更多的老人所接受,為他們的晚年生活帶來溫暖和保障。
看著辦公桌上那一摞咨詢記錄,初寒妞臉上露出了欣慰的笑容。自從上次的直播之后,效果是顯而易見的,負責接待的電話鈴聲此起彼伏,前來常設機構辦公地咨詢的人也是絡繹不絕,有的電話還直接打給了她。
僅僅這樣還遠遠不夠,聽的再多,不如一見。初寒妞決定加大直播力度,不只局限于在直播間展示,而是要進行現場直播,深入到彈性家庭自助養老服務戶家中做實況直播。
隨機挑選了幾戶人家作為直播對象。第一站,他們來到了一位老太太的家。這位老太太因為身體原因行動不便,大部分時間只能坐在輪椅上。當直播小組到達的時候,負責照顧老太太的護工正在給她做按摩。
初寒妞對著鏡頭輕聲介紹說:“大家看,這位老太太由于行動不便,我們的護工每天都會過來幫她做按摩,這有助于促進血液循環,緩解肌肉疲勞。而且,還會幫助她做一些簡單的行動康復訓練。”
護工一邊熟練地按摩著,一邊溫柔地對老太太說:“奶奶,今天感覺怎么樣?我們稍微活動一下腿好不好?”老太太臉上帶著慈祥的笑容,點了點頭。
直播小組又來到了另一家。這戶人家的老人獨自居住,雖然身體還算硬朗,但是家里的瑣事讓他有些應付不來。護工一進門,就開始幫著收拾屋子,打掃衛生。看到院子里老人養的雞,護工還順手幫著喂雞。
老人對著鏡頭開心地說:“這個護工就像我的家人一樣,什么都幫我做,有了他,我輕松多了。”
下一站是一位喜歡出門活動的老人。今天剛好是老人去社區打針的日子,護工陪著老人來到社區診所。
打完針后,又陪著老人逛超市購物。在超市里,護工細心地詢問老人想要買什么,還幫老人挑選新鮮的蔬菜水果。
老人對著鏡頭豎起大拇指:“有這個護工陪著我,我出門方便多了,也不用擔心自己的身體會突然出什么問題。”
直播小組又來到了一位患有慢性病的老人家。今天是保健醫例行來做健康監測的日子。保健醫熟練地拿出儀器,幫老人量血壓,又幫著測血糖。