然后讓他心臟驟停的一幕就出現了。
他們陳總嘴里的這位大人物,剛才還很不耐的神情,在和被他剛才兇著陰陽了幾句的顧客說話時全然消失,變得溫柔又寵溺。
林經理不知道對面的人說了什么,嚇得手都在發顫。
片刻后,男人道“嗯,我知道了結束以后我去接你。”
掛斷以后,紹熠隨把電話還給了林經理,什么都沒說,但管家已經意會,將林經理請了出去。
紹熠隨慢悠悠在沙發上坐下來,掏出手機撥了另一個電話。
五分鐘后,陳放接到了分公司領導的電話,將他劈頭蓋臉一頓數落“不是我說陳放,你越活越回去了你怎么辦事的啊黎總電話都打到我這里了,我上任八年了沒出過一點失誤,今天讓黎總上來一頓批,讓我注意培訓一下手底下人的素質,我他媽培訓誰去啊我你趕緊給我解決了。”
陳放一個頭兩個大,打去商城那邊一盤問,才知道真是自己手底下的人干了蠢事。
二話不說找了林經理,又是一頓噴“你越活越回去了先不說那位顧客是什么身份,退一萬步講,今天就是個普通顧客過來提了這么個要求,你也陰陽怪氣給人搪塞走你腦子被狗吃了你就是這么對待顧客提出的要求是吧”
“你真行,他媽的還發郵件”陳放氣的頭疼,閉了閉眼轉身要走,走了兩步還是覺得不解氣,回頭就踹“發你媽郵件,當了個經理還擺上譜了,我說這一片區的顧客回訪好評率怎么越來越差。”
他最后扔了一句“你他媽真行啊你害死我了你”
另一邊,商城。
掛了電話以后,工作人員也很抱歉“實在不好意思,其實要放在平時的話,讓小朋友上去彈琴拿禮品這樣的小活動是肯定沒有問題的”
這自然不能怪工作人員,聞繁搖搖頭“沒關系
。”
后面那個活動也是聞繁臨時想到的,不能執行也不影響兒童鋼琴的使用。
然而就在聞繁打算轉身回拼搭區的時候,工作人員又接到了一個電話,他很驚喜的睜大眼睛,連連點頭,然后喊住了聞繁“這位顧客您等等。”
“我們陳總的電話。”
聞繁當然不認識什么陳總,他接過來,剛說了聲“您好”,對面就是一連串的道歉。
之后說的一大堆的意思就是,很抱歉讓他的體驗感這么差,他說的那些商城當然可以配合,很感謝他提出這樣的小活動,為表歉意,還要贈送他什么什么什么。
前后態度反差這么大,聞繁聯系剛才稍微一想就知道是紹熠隨說了話。
不過他通話的時候其實什么也沒說,甚至沒提林經理,但林經理在電話里那么個說辭,還正好撞上了紹熠隨,想想也能明白。
聞繁并不同情林經理,因為他作為商城的顧客,實實在在的受到了敷衍的對待,他不會是第一個,也不會是最后一個。
解決完這些事情后,聞繁回到了江桐的身邊,那些和江桐交朋友的小孩臨走前還夸道“江桐,你真厲害”
聞繁坐下,歪頭低聲問道“開心嗎”
江桐點頭“開心”
“那你現在這么開心,介不介意聞老師問你一個問題”
江桐“當然不介意。”
聞繁摸著他的頭發“我想問你覺得聞老師今天帶你來商城的意義是什么”
江桐又聽到“意義”這個詞,愣了一小會,不知道想到了什么,說道“我覺得我特別開心,前所未有的開心。”
聞繁認真的看著他,想聽他的下文。
江桐“今天最大的意義就是開心,當然,也可以說沒有意義,因為今天就是今天,就算沒有意義來定義,這也是我人生中獨一無二的一天。”
聞繁笑了,伸出胳膊抱了抱他“是這樣。”
“那江老師我們再來拼一個飛船吧”