雖然跟他產生聯系的是這個公司,但因為鹿唯屬于客服部,所以電話正好又接通到了鹿唯這里來。
“七天網絡科技對嗎我記住你了。我會來找你的”
鹿唯都沒把前后的電話當成同一人,畢竟前后兩人說的話很不一樣。
她兢兢業業地回答,“抱歉,我們客服是不負責接待工作的哦。如果有什么問題的話,我這里就可以給您解答。”
就在這時,主管從鹿唯的背后冒了出來。
鹿唯不懂摸魚的精髓,剛才那么明顯的四處張望,簡直就是將“沒有好好干活”這幾個字寫在了臉上。
平時主管也不可能時時盯著這些人。但今天他心情不好,正要找茬呢,鹿唯就落到他手上了。
鹿唯剛剛跟客戶說的話,主管也聽到了。
只見他一巴掌拍在鹿唯的肩上,語重心長地說“小鹿啊,你這就不太行啊。雖然一般來講,接待客戶不是我們的工作,但既然人家提出了要求,你就不能克服一下困難嗎年輕人啊,眼里要有活。你什么都不肯多干,怎么升職怎么加薪”
他敲打著鹿唯。
鹿唯卻沒把這份諄諄教誨理解為敲打,她的眼睛閃閃發光誒領導是看好我,想讓我升職加薪嗎
這份應屆生都不吃的大餅,鹿唯卻很感興趣。
但她又特別耿直地說“領導,我要怎么接待啊我不懂啊。”
面對面的交流比通過電話線交流的難度大,鹿唯怕把事情搞砸。
而且,“當客服”的話術,她受過培訓。但“接待客戶”具體怎么做,沒人教過她。
鹿唯只是耿直地闡述問題,但聽到對話的同事差點給鹿唯比大拇指了。
勇士啊
在他們看來,這是鹿唯在陰陽主管什么接待工作這又不在我的職責范圍內。你敢讓我去,我就敢搞砸。
要不是場合不對,他們都想給鹿唯鼓掌了。
部門里除了李云這種家里不差錢,就出來混個工作的人,一般人還是不會跟主管硬杠的,都是為了生活嘛。
沒想到平時不顯山不露水的鹿唯竟然這么勇。
而原本想出聲的李云,覺得此時已經不需要她的應援了差點忘了,以鹿唯的身份,怎么可能受這樣的氣懟的漂亮
主管臉色鐵青。他理解的,當然是大家理解的意思。
他就說“行,不會是吧,那我教你。”
鹿唯點點頭,“好哦”
她盡職盡責地跟電話那頭說“我領導說了,你可以過來,我領導愿意見你。”
鹿唯覺得自己還挺懂說話的藝術的,一下子就表現出了對客戶的重視接待你的人職級越高,不是越有排面嘛。
但主管的臉色儼然越發難看敢情我是你員工咯變成你給我安排任務了是吧
鹿唯的話很有毛病,但偏偏又不好挑出毛病來。
主管磨了磨牙,沒說什么了他總能找到機會給這家伙好好上一課。
李云一邊憋笑,她覺得鹿唯說得太有意思了,但一邊還是要提醒,“馬上就到下班時間了。讓客戶改天再來唄。領導還要吃晚飯呢。”
讓主管吃癟很爽,但犧牲鹿唯寶貴的時間跟他“同歸于盡”,那就不值得了。
沒想到聽到這話,主管馬上就說“工作的事情,哪有一天拖一天的。連我都自愿加班,小鹿不會連這點奉獻精神都沒有吧”
這話聽得李云拳頭都硬了。幾個錢啊,還想讓人有奉獻精神。長得挺丑,想得倒挺美。
不過鹿唯先舉起來手,“我有的”
主管滿意點頭,“這還差不多。”
他老神在在地背著手走了。
李云馬上看向了鹿唯,“要不我跟你一起留下”
鹿唯一臉認真地搖頭“你就按時下班吧,我等著他給我上一課。”
剛才說了,鹿唯把升職加薪的大餅吃下去了。她忍不住幻想了一下自己走上人生巔峰的畫面,簡直就是精神病人的榜樣。
鹿唯是個愿意學習的人。主管敢教,她就敢學。她覺得這是一個好機會。
當然,她愿意留下來加班,還有一個重要原因加班的話公司會管晚飯。