愛文見媽媽和姑姑來接他，快活得像只小鳥，嘴甜甜，一路嘰嘰喳喳，甜言蜜語的說好想姑姑呀，卡羅琳樂得眉開眼笑。果然崽崽是人間開心果，再不高興的事兒遇到崽崽便全忘了。
回了白宮，卡羅琳帶著愛文去樓上兒童游戲室玩，張文雅喊來管家，讓他找來所有家政服務員包括廚師，一個個跟他們談話。
作為白宮的女主人，她還沒有來得及跟這些需要朝夕相處的職員們談話。
瑪雅拿來了管家和家政服務員們的資料，管家從普通服務員做起，已經在白宮服務了十年，忠心耿耿，為總統家庭服務倍感榮耀。家政服務員們最少的服務了一年，最多的也有將近十年，據說管家考核下屬非常嚴格，能干滿一年的工作素質都很高。
廚師兩名，其中大廚房的廚師沒換。總統還有一個只為他服務的私人小廚房，私人廚師用的是他們之前的那名廚師。
管家、廚師和服務員的薪水不高，不如外面同行業平均水平，但這是一份非常“體面”的工作，上崗之前特勤局會徹查，一定是身世清白的美國國民。
廚師和廚房助理沒有問題，卡羅琳接觸不到他們，隨便問問就讓他們回去工作，即將到晚餐時間了。
其他家政服務員分工明確，洗衣房的人不會到廚房，廚房的人不會上樓，其他內務服務員職權略大一點但也大不到哪里去。
很快鎖定二樓的兩名服務員，她們下午的時候都應該在走廊上。
張文雅讓其他人都去做事，留下了管家。
時至今日，作為第一夫人的張文雅不需要直接跟家政服務員掰頭，有管家呢，什么事情只需要吩咐管家。
張文雅坐著，管家站著。
管家的忠誠是對于國家的象征美國總統來的，這個總統叫什么名字都不應該影響他的工作態度。
“杰克遜先生，你跟我說一下，有人到白宮來見我，應該是什么流程”
管家有點疑惑的回答“普通民眾想見您需要事先申請，接不接見由您或您的辦公室主任決定。”
“我和約翰的家人呢”
管家遲疑，“我只是管家，我無權決定誰有資格能來覲見您。您要向特勤局一份名單，名單上的人可以有無限次的通行權或單次通行權，就像您父親張先生，他就有白宮的無限次通行權和居留權。”，，