葉芊芊試著問了一些學習方面的問題，藍芷依還是一個字都不說，全程對抗，孩子媽媽倒是都回答了，但是聽起來并不全是實話。
這樣下去是不會有結果的，正好這時候有別的同事來上班了，葉芊芊請同事把孩子帶去自習室早讀，想單獨和孩子媽媽溝通一下。
孩子一走，媽媽終于放松了下來，瞬時就一把鼻涕一把淚了，她說“葉老師，我既然來找你了，也不怕你見笑，實在是不知道該怎么辦了，希望你能幫幫我。”
葉芊芊趕忙去拿了一包紙巾進來給她用，家長邊哭邊說“這么熱的天，孩子還穿著長袖衣服，你肯定會覺得奇怪吧”
葉芊芊點點頭，知道家長是有很多話要說的，于是安靜地傾聽著。
藍芷依媽媽說“昨天晚上她爸爸狠狠打了她一頓，兩個胳膊都打青了。”
藍芷依就是個瘦瘦弱弱的小姑娘，爸爸下手這么重啊
孩子媽媽說“她偷拿家里的錢，已經不是第一次了。
之前我們發現了一次，告誡了她，沒想到才不到1個月的時間，她又從我包里拿了300塊錢走了。
我們不是缺這點錢，只是她才13歲就敢拿家里的錢了，我們怕她將來在外面也偷竊，那就是犯罪了”
葉芊芊聽得眉頭緊鎖，她能理解家長的心情，也很擔憂孩子的未來。
結果，偷竊事件還并不是媽媽帶孩子來找她的根本原因，接下來的事情更嚴重。
她說“昨天爸爸打了她以后自己也很心疼，讓我給她做些好吃的，多陪陪她，要讓她知道偷東西很嚴重，必須不能再犯了，不過也希望她能盡快想開。孩子晚上沒吃飯，把自己關在房間里，我也不知道怎么勸慰，就讓她一個人先冷靜冷靜。但是我擔心得睡不著，半夜聽見有響動，跑去她的房間一看，她就站在臥室的飄
窗上，一腳都跨出去了。
我被嚇得魂飛魄散，把她抱下來以后和他爸爸一夜沒睡守了她一晚上，不管我們說什么，她就是一言不發。
她這樣的狀態，我根本不敢讓她去學校，不守在她身邊，我不放心。”
有偷竊行為又有自殺傾向的初中生，屬于非常典型的叛逆期癥狀。
已經40來歲的家長確實很不擅長和這樣的孩子溝通，但是葉芊芊很清楚藍芷依為什么會有這樣的行為模式，解決辦法不是沒有。
于是她寬慰家長道“孩子有心結，解開就好了。
您不要太難過，我來跟她談一談，看她愿不愿意告訴我。
她愿意說出來也就好了，情緒郁積在心里的時候最容易做出沖動的事。”
孩子媽媽忙道謝“謝謝葉老師，請你一定要幫幫我。我就這么一個姑娘，怎么可能不愛她爸爸打她也是希望她成才，她怎么就這么傻呢”