“沒有貨就從其他店往這里調貨。”林夏很不理解這為什么能吵起來，“安撫顧客，這么基本的工作都做不好嗎”
“不是這樣的。”店員開口替同事解釋，“當時晚晚也說了，可以立馬聯系其他店鋪，協調送貨過來，可那位女士不知怎么了，突然變臉，說咱們店看不起她。”
“她有毛病吧給她協調送貨，怎么就成了看不起她。”林夏又盯著那邊正在爭吵的人群看了一會兒，轉過來詢問店員，“你確定晚晚和她溝通的時候，言語行為上沒出現什么不恰當的嗎”
“我敢保證絕對沒有，當時我就在旁邊，而且我已經撥通了離這里最近的星藝其他專柜的電話，剛要開口商量調貨的時候，這個女士突然就發飆了，真的是很莫名其妙，沒人理解到底是為什么。”
“要照你這么說的話，那確實是夠奇怪的。”林夏緩緩起身，“我不是專業人員，處理不了這樣的事，但如果這個女士投訴你們的話，你們可以讓公司那邊的人去找我。”
“好的，多謝林總監。”店員一臉感激的鞠躬。
“這里太吵了，帶我去你們的休息室，我去那里核對資料。”
林夏整理好桌上散亂的資料，用手拿好，剛要跟著店員往里走，就被那邊鬧事的女子給叫住了。
“林夏，是你嗎”
林夏轉過身子，一臉茫然的看著氣勢洶洶走過來的白寧寧，她身后，店長神色焦急地追了上來“這位女士，你有什么訴求和我說就行，我是這里的店長。”
“我和你說不著，”白寧寧一臉高傲的昂著下巴，氣勢洶洶的看著林夏，“你是星藝的設計總監吧我以前在珠寶展會上見過你，別不承認”
滿頭霧水，不知道她為什么過來找茬的林夏，壓下想要懟她的沖動，客氣有禮的笑了笑“是我，請問您是”
“你不用知道我是誰，”白寧寧雙手交叉，一臉諷刺的看著林夏，“我以前是不是在沈氏集團見過你”
林夏眼神幾變，立馬就明白了，她今天這出，原來是沖著自己來的。
“我不知道你在說什么”林夏不欲與她多糾纏，抬眼叫來店長，“怎么回事這都多久了還沒處理好”
店長心里叫苦不迭，她繞到白寧寧的面前，言辭懇切“白女士，您說的項鏈已經讓人調貨送來了，大概再有二十分鐘就能送到，要不您這邊坐一會兒，我讓人準備了茶水和點心，您歇一歇，等會兒再看項鏈也不遲。”
“用不著，我不要了，”白寧寧推開擋著自己的店長，徑直走到林夏的面前，“是不是你心虛，不讓她們把項鏈給我看啊”
深刻覺得這個姓白的人有毛病的林夏，強行壓下竄上來的火氣，咬牙切齒道“這位白女士，你喜歡什么都可以試，我不管店內銷售。”
說完，林夏便打算趁早離開這個是非地。
可白寧寧不肯讓她走“你慌什么啊剛才那個項鏈，我就說了一句有點像沈氏集團旗下的一款項鏈，那個店員就立馬變臉說沒貨了，還有你，你身為星藝的設計總監，怎么聽見我說款式像就慫了呢你看你慌的，一副馬上就想溜走的樣子，是不是心虛了啊”