看著男人一副來者不善的模樣，林淺定了定神，并沒有被嚇到。
她淡淡一笑，“這位先生，我們x公司是世界排名第八的奢侈品公司，不可能做出這種有損信譽的事情來。腕表出現了問題，我們找出原因即可，如果你不信任我們公司，也可以找權威的鑒定機構來鑒定腕表的真偽。”
不知道這男人和女人的真實目的。
但她處理過大大小小的客訴，只要跟客人擺事實講道理，最后總能完美解決。
眼下，她只想知道這塊腕表到底是怎么壞的，她才能跟公司的維修部報備，看跟顧客怎么進行維修費用的協商。
一番話，說得淡定從容。
一旁一直沒開口的女人終于開了口。
“說來說去，你的意思就是這塊表是真的，是我弄壞了它，所以一切損失都由我自己負責，你們公司不承擔任何責任對么”
葉安安摘下墨鏡，盛氣凌人的看向林淺。
林淺頓了頓，笑道“這位女士，你的品味很好，選了這款很有特色的星空腕表。這款腕表最大的賣點就在于它的玻璃鏡面是采用防爆防裂材質所制，相信當初接待你的售貨員一定跟你詳細介紹過的。很感謝你對x專柜的信任，不如我們去里間坐下來慢慢聊，看看怎么解決這件事好嗎”
眼下進店門的人越來越多，她必須盡快把客人帶進休息區，關上門來商量，免得事態進一步擴大，造成不必要的影響。
“是的，葉女士，你還記得我嗎當初就是我接待的你。”
陳菲上前一步，笑著看向葉安安，“當時你最滿意的就是這款腕表玻璃鏡面的設計，因為你說你很粗心，一回家就喜歡把手上的飾物亂丟，防爆防裂的玻璃鏡面最適合你了，你不用擔心手表會時常壞了。”
這話一出，林淺就暗叫不好。
陳菲的意思是在變相說，玻璃鏡面會碎，有可能是顧客隨意亂丟導致的。
這個時候揭顧客的短，會激怒對方的。
果然，陸軍一下子就怒了。
他擰著眉上前一步，伸手就推了陳菲一把。
“你這個女人，到底在亂說什么既然你們把這塊表的賣點說的那么好，那怎么我姐才戴了一個月不到就壞了一定是你們賣高仿品，出了問題卻把責任推到我姐頭上我算看明白了，你們今天就是想抵賴對嗎”
陳菲猝不及防被推，一個站立不穩差點摔倒。
林淺急忙扶了她一把，看向陸軍道“這位先生，有話好好說。”
“你還想讓我跟你好好說話就你們這樣的服務態度，能讓我好好說話嗎”
陸軍狠狠地瞪著林淺和陳菲。
陳菲氣道“這位先生，我們的服務態度哪里不好了我們店長好聲好氣地跟你們擺事實講道理，你們呢這塊手表如果不是故意用利刃劃它，根本就不可能破裂，你們該不會是故意來訛錢的吧”
陳菲的聲音有些尖銳，在一旁的看客頓時議論紛紛。
“哎，這個售貨員怎么說話的”
“就是，人家買了十幾萬的表戴了不到一個月就出現了問題，還不能發發牢騷了”
“對呀，我看吶，說不定真的手表就是被這個售貨員給吞了，然后找了塊高仿品賣給了人家。”
“”
不少人紛紛指責陳菲，陳菲急得快哭了，一旁的林淺眉頭緊鎖，直覺這對男女不像是來解決問題的。
這時，人群中響起一道女音，“這位先生可真逗，一塊十幾萬的表而已，碎了就跟人家好好協商解決，不管怎樣，動手推女人就不是男人該有的行為。”
這話說的真是又狂傲又在理。
林淺抬眸，就見一個長相嫵媚的女人雙手抱胸，冷睨著陸軍。