這不光讓投資人有壓力，連美團員工也都有壓力啊，出去看到都是別人的網站，
跟商家談判的時候，看到也是別人的網站，連商家都懷疑美團的實力，銷售人員也沒底氣，
甚至連美團這棟寫字樓里電梯里，看到的全都是別的網站宣傳，連銷售人員自己都有點懷疑美團的實力。
別看美團現在這么多人，但每天辭職的、被其他網站挖走的人也不少，
所以汪興整天苦思冥想、熬夜睡不覺，已經禿了半個腦袋了。
只是最近李鋒忙于自己的事業，很少關注美團了，而且以前自己該說的該做的，也都做了，一時半會他也沒啥好想法。
不過汪興既然都這么說了，李鋒還不好拒絕了，他也是在汪興的指引下，翻看美團后臺最近的更新記錄、客戶投訴、商家反饋等等，
看了一會兒后，李鋒也都沒啥好意見了，他也是很不意思跟汪興說道：
“汪哥，現在美團做的很好了，無非是進一步優化和改進的事了，我的確沒啥好辦法，現在就是拼耐力的時候，看誰先反錯了！”
戰爭不是由拼搏和犧牲組成的，而是由忍耐和煎熬組成的！
而互聯網企業的競爭，就看誰先犯錯，看誰犯的錯多。
汪興也明白這個道理，只是他還是有點失望。
這時李鋒也是登陸上了自己好久沒上的美團賬號，看看從消費者角度還有新發現嗎，
就突然發現了自己以前在美團買的一張10元錢蜜雪冰城的團購劵過期了，
這還是李鋒當時在美團跑業務時買的呢，只是現在一過期，錢就沒了，直接歸團購網站了。
現在整個團購行業有這么一個潛規則：消費者在團購網站上購買了某項服務產品，
但沒有在限期內去店里消費，這筆錢就過期作廢了，成了團購網站的一項銷售收入。
不要小看這項過期未消費收入，隨著用戶愈來愈多，積沙成塔，這是一筆非常可觀的利潤，已經成了團購網站利潤的重要來源。
各家團購網站一直對此守口如瓶。
所以，李鋒也是指著自己這筆過期作廢的錢，對汪興問道：“汪哥，這種過期作廢的錢，能占美團利潤來源的多少呢？”
汪興簡單的看看后臺，就直接說道：“大約5%至10%之間吧，這個怎么了？”
“所以啊，汪哥，那我問你一個問題，你覺得這筆過期作廢的錢，應該是屬于誰的？是美團的？是商家的？還是消費者的？”
“你的意思是？”汪興有點納悶的問道。
“這個全看你怎么考慮，或者說你對美團的定位了。
如果你覺得這錢是美團的，那當我沒說，繼續這樣就行了，沒必要自揭行業內部；
如果你覺得這錢是商家，是不是應該退給商家呢；
但如果你覺得這錢是消費者的，是不是應該推出消費者，畢竟消費者本身并沒有消費啊！”李鋒直接說道。
“你的意思是？”汪興有點明白了，但又不確定。
這時李鋒也是直接站起來，堅定的說道：“如果按美團一開始的定位‘消費者第一，商家第二’的價值觀，我覺得應該把這筆錢退還給消費者！過期未消費就包退！”
“過期未消費包退！”
……
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