【建議樓上直接報廢。雖然會肉疼，但是這個機器人的不穩定因素太多了。按新聞里說的，他家的機器人是充完電后自動啟動了，現在還不知道，機器人會不會在其他情況下自動啟動。為了你自己的安全和他人的安全著想，直接報廢是最好的】
【同意樓上的，我就已經把我家的報廢了（微笑）這玩意太危險了，哪天我睡著了，它自己啟動拿刀砍了我怎么辦？我已經給風躍打電話了，賣給我們這么貴的危險玩意，他們應該賠償我們（微笑）】
……
近一個小時的討論后，云漾他們散會了。
按照會議上討論的結果，散會后，公關部人員首先用集團賬號發布了一條微博。
【風躍集團V：我們已在今天早上收到了許先生的投訴，也看到了網上的相關消息。對于發生了這樣的事，我們深感抱歉。鑒于事故的嚴重性，我們已報警，之后我們會配合警方進行調查。等調查結束后，該負的責任、該付的賠償，我們都會落實到位。
再次對許先生和因為這件事引起的恐慌，深表歉意。】
這條微博發出后，很快就收到了很多評論。
起先，評論還算正常，都是網友們在質疑這款家政服務機器人的安全性，是不是還有其他未知的隱患。
但是漸漸的，不知怎么著，評論就變味了。
【我看錯了嗎？報警？你們風躍集團報什么警？要報也是許先生報警吧！你們是幫兇，有什么資格報警！】
【這條微博從頭到尾都充斥著一股茶味。你們分明不承認自己研發的機器人有問題！還得等調查結束后再賠償。機器人自己錄制的視頻都有了！證據確鑿，你們還期望有什么調查？】
【垃圾風躍集團！自詡為國內人工智能行業的NO.1，出了事，卻只會想辦法擺脫麻煩、撇清關系。大家以后別買垃圾公司研發的垃圾機器人了，等到哪天被機器人“殺”了，垃圾公司也不會承認的】
【許先生一家因為你們差點喪命，你們還有臉報警？報警做什么？報警撇清責任嗎？果然是惡人先告狀啊！現在的普通人想維權想討回公道太難了，大公司、資本家有的是辦法顛倒黑白】
諸如此類的評論很快被大量的點贊頂到了評論的前面。
沒過多久，這條微博底下就全是這樣的評論了。輿論方面，對風躍集團很不利。
到了當天下午，事情愈演愈烈。
陸續有人發布了各種視頻。
有的是已經預定了這款家政服務機器人，要求取消預定退款的視頻；有的是把自家的機器人用鐵棍打砸、丟棄到垃圾場的視頻；有的是打風躍集團的客服電話，謾罵客服人員的視頻。
這些視頻掀起了一股不好的模仿之風，導致更多的人做類似的事，并截圖或錄視頻發布到了網上。
公關部人員不得不再次用集團賬號發布了一條微博。
【風躍集團V：需要取消預定家政服務機器人的，我們會無條件同意并退還定金。
已經購買了家政服務機器人的，如果對它的安全隱患存疑，直接取出機器人的電源即可。機器人是靠電源驅動的，沒有了電，它什么都做不了。
每一個機器人的研發制作過程都十分的不容易，還請大家能善待你的機器人。】