醫院病房！
當高婷婷推開病房門之后，里面的人看到高婷婷的時候，一個個臉上露出憤怒之色，高婷婷嬌軀一顫，但還是硬著頭皮讓開位置，讓蘇望走進來，正準備介紹自家老板，但卻被蘇望給搶先了。
“各位好，我是美團公司的董事長蘇望，這一次來是向蔡永鵬和徐麗兩位用戶還有兩位的家屬表示歉意的。”
蘇望態度擺的很端正，不管這事情背后有沒有人推波助瀾，或者是不是存在著幕后黑手，但這兩位用戶確實是受害人沒錯，人家是用美團軟件點的外賣導致的食物中毒，從這一點上來看，公司就要負主要責任。
“你就是那黑心老板！”
聽到蘇望的話，那幾位病人家屬一個個勃然而怒，上前就要圍住蘇望，一旁的高婷婷見狀，想要示意后面的同事上前幫忙，但蘇望卻抬手示意她不用。
“你個黑心商人，差點害的我兒子昏迷，你們這些商人的良心都被狗給吃了。”
“我們要去告你，到法院去起訴你。”
聽著這些家屬的話，蘇望毫不動怒，將心比心，如果換做是他的親人食物中毒了，他的態度估計也不比這些家屬給好到哪里去。
“諸位，我知道你們心情好難受，我的心情也不好過，但是能不能先聽我說幾句。”
蘇望也沒有傻傻的真的走到里面去，萬一真的有病人家屬情緒控制不住，上來給自己幾拳啥的，那就太得不償失了。
“爸，讓蘇總說吧。”
病床上，傳來一位女生虛弱的聲音，聽到這聲音，蘇望目光循著聲音看向病床，那里，有一位臉色蒼白的年輕女生正躺在病床上。
感受到蘇望的目光落在自己身上，徐麗目光也是注視著蘇望，她是京城一所排不上號的普通大學的大學生，而在幾個月前，當在網上看到蘇望的一些消息報告之后，她就將蘇望給當成了自己的偶像，或者還可以說，寄托了一縷情愫吧。
相比起自己那些室友喜歡的男明星，在徐麗看來，向蘇望這種優秀的人才是值得崇拜的，所以在互聯網產品上，她不用騰訊微博而只用飯否，社交網站也只有開心網不用人人網，至于團購網站更是只用美團，用自己的實際行動來支持偶像。
這一次食物中毒，一開始她心里覺得對蘇望的崇拜應該是沒了，蘇望在她心里的高大形象也是瓦解了，但在蘇望剛剛進來的剎那，她發現自己的心跳還是不爭氣的加快，尤其是蘇望的誠懇態度更是感染到了她，她決定給自己偶像一次解釋的機會。
“關于這次事件的原因，這家商戶是沒有衛生許可證的，而我們的業務人員明知道對方沒有衛生許可證的情況下還邀請加入，這是我們的錯誤，是我們審核出現了問題，這一點我們是無法推卸的。”
蘇望沒有隱瞞，如實將情況講述了出來，隨后繼續說道：“所以這一次來，主要是想跟大家商量一下賠償方案，雖然知道光是賠償可能無法挽回對各位造成的傷害，但這是我們目前唯一能做的，如果你們有什么要求的話，也可以提出來。”
聽到蘇望提到賠償，在場的這些家屬們態度就有些變了，人都是這樣的，雖然說親人食物中毒很憤怒，但現在到底是脫離了危險了，那么最要做的就是怎么將自己的利益最大化保障了。