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“孫醫生是吧？”催收部門的擺設和其他醫院部門有著明顯的區別，至少別的科室和部門并不會在四院的住院部大樓里獨占一整層樓，并且還在門口設置一個接待臺。同時還能對前來部門的每一個人的情況都了如指掌。剛剛進入接待臺的范圍，一個穿著打扮仿佛白領的清爽男性就主動朝孫立恩搭起了話。“你好，我是促繳部的陳雪斌，你叫我小陳就好。”
“額……你好。”孫立恩和對方握了握手，看著對方頭上這個3字開頭的年齡，孫立恩開始懷疑自己的長相是不是有些顯老的意思，“我是今天早上接到你們的通知……”
“是的是的，這個是我們部門的規章制度。所以今天得麻煩孫醫生您專門跑一趟。”陳雪斌指了指里面的房間，“孫醫生您跟我來這邊吧——會議室里比較好說話。”
進了會議室，孫立恩頓時就有了一種“任人宰割”的感覺。明明是挺整潔的會議室，怎么就讓人覺得自己心里哪兒哪兒都有些忐忑不安呢？
“孫醫生您別緊張，這次請您過來，主要是因為之前你們部門還沒有過這樣的業務……我是說病人。”陳雪斌糾正了一下自己的用詞，“按照劉院長的意思，這個病人應該歸給你們綜合診斷中心來處理。”
“啊？”孫立恩聞言嚇了一跳，“這病人不是急診收的么？他這個損傷，就算出ICU了也是應該去神外或者肝膽外吧？”
“因為這兩邊的傷勢都很嚴重，所以劉院長的意思是，這個病人出ICU之后，直接進綜合診斷中心。這邊的看護能力強一些，應對多科室的問題也相對比較有經驗。”陳雪斌估計也知道這事兒劉堂春沒和孫立恩通過氣，所以解釋的比較全面。“如果您對這個安排有意見的話，您等下可以直接去和劉院長再討論。我這邊先把我們促繳部的工作流程跟您對一下。”
催款部是醫生們內部的說法，人家的全稱是醫療欠費促進繳納部。
“首先，我們會給患者的家屬以及本人發一張促繳通知……因為還沒有聯系到患者家屬，所以這張通知單會首先放在患者的床邊。等到患者恢復意識，綜合診斷中心的工作人員就應該引導患者本人對這張催繳單簽字。”
孫立恩點了點頭，這是正常流程，以前在急診他也見過，“這樣就可以了？”
“之后如果患者在恢復意識三周后仍然拒不繳費，那就把所有的治療內容全都停掉。除非他有生命危險，否則一切治療和護理全部暫停。”陳雪斌繼續道，“不過這次的總治療費用比較高，如果他只是愿意繳費但暫時無力全繳，那就還得請孫醫生你來跟我們聯系一下。我們會制定一個相對比較合適的分期付款方案。”
“這個還能分期？”孫立恩大奇，“有手續費么？”
“沒有，也不收利息。”說到這里的時候，陳雪斌居然露出了有些遺憾的表情，“可惜宋院長堅決不準我們搞這個，要不然每年利潤還能多個10%出來。”