“怎么啦，小謝？”
“我被一只黑色的多腳蟲咬了。”
柳木木順眼看去，已經被她踩死了，夠膽量。
“是蜈蚣，看看。”柳木木緊張地掀開小謝捂著的手腕處，被咬的地方潮紅，已腫起。
“有毒，得盡快處理。”柳木木說道。
小謝急得直跺腳，哭腔道：“該怎么辦呀？小時候聽大人說，被蜈蚣咬了嚴重的會中毒生亡，我好怕。”
“別怕，我來想辦法，信我。”
“我憑什么信你？”
“我大學學的是醫護專業，這些常識我是有的。”
見柳木木誠懇的樣子，小謝放心了許多。
“你說對了一半，蜈蚣是有毒的，被蜈蚣咬了之后毒素會被注入到人體內，如果處理的不夠及時，很可能會出現中毒反應，包括發熱、惡心、嘔吐、頭暈、頭痛、寒顫，毒素注入的過多還可能會出現休克等。”
“那我是不是要死了！”
柳木木看了看咬傷部位，安撫道：“不至于要性命。不要慌，首先清洗被叮咬的地方，蜈蚣的毒液是弱酸性，用弱堿性的液體沖洗，最常用的就是肥皂水，然后把周圍毒血淤血擠出來，有香皂么？”
在柳木木的指導下，小謝趕緊到洗手間用肥皂水沖洗，柳木木幫她擠出了一點點血。
柳木木又說了：“蜈蚣毒呈酸性，主要成分是組胺，很多蟲毒都這樣，先肥皂或者堿性洗手液洗手，多洗洗，再內服抗組胺藥物，最有效的是撲爾敏，還便宜，然后傷口處及涂抹外用藥，對很多蟲咬傷都管用，一小時左右也就好了。”
“沒有藥，那可怎么辦？”
“你現在有胸悶心慌的感覺嗎？”
小謝搖了搖頭。“如果有心慌、胸悶就得及時就醫了，輕癥，叫管家安排人去買一點。”
小謝露出難色，柳木木知道她和新來的管家不熟，站起來，說道：“您是鄭潮舅舅，也就是我們的長輩，作為管家，家庭服務員有事，那只能麻煩您了，我對周邊環境不熟悉，也去不了醫務室。”
柳木木見他遲疑，拿出一百塊錢給管家，讓他安排人去買一下。小謝連連說道：“我有錢的，只不過都存在手機上支付上，沒現錢。”
柳木木說：“沒事，先用我的吧。”
管家為樹立在莊園的威信，接過錢安排人去買。
一個多小時后，藥買回來了，柳木木沒有要跑腿人找的零用錢，而是說了：“您辛苦了，去買飲料啥喝。”
“好嘞，謝謝柳小姐。”跑腿的人見管家這么稱呼，也這么叫。
“不用叫我柳小姐，讓我起疙瘩，就叫我名字吧，柳木木或者木木，謝謝你們了。”
柳木木的處事得當，逐漸得人心，下人們不說什么，但內心基本上對柳木木心存好感。
特別是小謝，對柳木木感激得不得了。
晚飯過后，柳木木關切地過問傷情，小謝說道：“沒什么感覺了，我想應該沒什么事了，謝謝木木姐。”
“你剛才叫什么？”
“木木姐。”
柳木木抿嘴噗嗤一笑，這是小謝第一次改口這么叫，說明她的友善深得小謝的心。
由開始的生份到現在的熟悉，柳木木很是開心，現在的她在慢慢地接納自己，感覺無意之中，為接下來了解鄭家情況助力了一把。
攻堅往往開頭難，建立和諧關系，得來決不費工夫，也許偶然中的必然。
要想辦成事，攻心最直觀，以情動人以情感人事半功倍。