“承認了就好。嚴先生，你知不知道osrche控股剛才在鬼門關上走了一回”林天文笑著拿起手邊的茶杯喝了一口，然后說道。
“幸好你承認了，嚴先生，華夏這么大的市場，osrche這幾年賺的可不少，這些可都是你們的上帝，你們卻侮辱他們。”
“你有想好怎么解決嗎”林天文又追問道。
“我會親自寫一份道歉信，發布在官網和社交賬號上，并對那些華夏客戶馬上安排安裝電動轉向柱，另外還會賠償每個車主3萬元的現金。如果不想安裝電動轉向柱，按照市場價賠償。”
林天文聽到嚴博禹這么說，覺得還算有點誠意。
“時間呢”
“我們會在收到用戶申請之后的兩個工作日安排安裝，至于3萬元的現金也會在安裝的時候一同賠償給用戶。”
林天文笑著點了點頭，你看，早這樣做多好，何必讓人頂著腦門說這個事情呢，丟不丟臉。
“嚴先生，華夏客戶在我看來是全世界最好的客戶，希望下次，不，沒有下次，希望osrche可以認真對待自己的每一個客戶。送你一句華夏古話，水能載舟亦能覆舟。”
“謝謝林先生。”
“嚴先生也挺忙的，估計剛才是從會議室直接過來的吧，那就不耽誤嚴先生寶貴的時間了。”林天文笑著說道，說完就把前臺叫了進來。
很明顯他打算送客了，這是連口水都不想給嚴博禹喝啊。
“林先生，謝謝。”嚴博禹笑著說道，只是這笑容多少有點不自然。
這回林天文跟他握了握手，說道“嚴先生，道歉信，我想在今天中午12點看到，沒問題吧。賠償方案最好也一起公布，省得浪費公共資源。”
“好的，林先生，我們先告辭了。”嚴博禹說道。
“好，慢走不送了。米歇爾送嚴先生出去。”林天文笑著說道。
“嚴先生，請這邊走。”米歇爾說著就領著嚴博禹二人離開了辦公室。
柳文文見到辦公室的門關上，一直震驚的嘴巴終于合上了。
“天文哥，我從來沒見過這樣的嚴博禹，之前他給我們授權經銷商開會的時候，可沒有這么好說話。”
“這就是資本的力量。大眾集團肯定提醒他了。不然剛才的事情可就兩說了。不過，好在解決的還算完美。”
“簡直太完美了。根據我們的調查其實很多車主只要補安裝電動轉向柱就行了。很少有人既想要免費安裝，還想要賠償的。都是說補上就可以了。”
“全世界最好弄的就是華夏的客戶。可惜往往就是這樣被欺負了。osrche在海外可不敢玩這樣的戲碼，不然被告的賠穿底褲。”
“是啊。osrche華夏惹的禍，還得我們這些經銷商來擦屁股。”柳文文說道。
“文文，華夏的企業還是要向著華夏客戶，畢竟你們的根在這里。賺錢可以，吃相太難看可就不好了。”
“我爸爸也是這樣認為的。”
“是嗎四兒子店的事情我可是聽了不少啊。”
“經過這次事件，我爸爸已經打算在全國的4s店進行整頓。盡量避免出現類似的事情。”