微軟宣布新的系統免費有錯嗎？
當然沒有錯，雖然晚了一點，但還算是亡羊補牢，畢竟微軟的基本盤還有一些，如果微軟也免費了，那搞不好還可以和大千來一個南北朝。
但問題是，微軟做了一個最大方的決定，卻又做了一個最小氣的決定。
那就是不退回所有已經花錢購買了正版Windowsvista系統用戶的錢。
假設你是一個正版用戶，前腳剛剛花199美元，買了一個在別人看來是冤大頭產品的Windowsvista，算是給情懷花錢了。
可是第2天，官方就宣布Windowsvista完全免費，所有人都可以直接下載正版系統，你會是種什么心態？
本來微軟只要稍微會做人一點，直接宣布給所有已經花錢購買了Windowsvista正版玩家全額退款，反正總共也不到200萬美元，微軟雖然缺錢，也不至于短了這200萬美元。
可問題是，微軟他舍不得這200萬美元呀，我光明正大賣的，為啥要退錢！
結果就把這一批還愿意掏錢的情懷粉的心給傷透了，他們直接就把自己的Windowsvista給換成了最新的鴻蒙系統，徹底和微軟告別了。
那么Windowsvista如愿以償地吸引到了免費用戶了嗎？
答案是：有，但是不多，或者說是非常稀少。
這是微軟犯的第2個大錯誤，那就是沒有任何事先準備，就直接宣布完全免費了。
這就導致渠道上完全跟不上。
眾所周知，如果一個軟件完全免費的話，那么線下購買光盤的渠道幾乎是要斷絕了的，因為沒有商家會愿意出售一個完全免費，沒有任何利潤的軟件。
所以免費軟件只能夠在網絡上面進行下載。
可是微軟的彎轉的太急了，完全沒有考慮上述兩個問題。
在微軟宣布免費之后，所有渠道商瞬間炸鍋了，之前微軟幾乎95%以上的軟件都是一套線下渠道出售的，依靠安裝光盤來安裝的，這樣微軟就有大量的線下銷售合作商。
這些合作商都是要直接從光盤里面獲取利益的，結果Windowsvista免費了，線下所有的光盤就立刻變成了垃圾，根本不可能再賣的出去。
這些花了錢來拿貨的線下渠道商們全都傻了，要知道，他們本來為了獲得windows系統的的銷售權，可都是付了不少代理費的，結果現在倒好，Windows完全免費了，他們什么都沒有的賺了。
憤怒的銷售商們只能第一時間退貨。
雖說Windowsvista只賣出去了不到1萬份，可是人家以為自己能賣百萬份的，所以布貨也是按照百萬級別來布置的，其結果就是，很多經銷商已經付了費用，光盤卻根本賣不出去，只能要求微軟全額退款。
本來微軟也是打算退款的，可是微軟扒開自己賬戶一看，這些錢居然全都沒了！